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如果您尚未退回订单，还在寻找退货方法，请参阅下一篇文章：
如何退回在 Wacom 商店下的订单？
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由于操作系统安全设置，使用 Mac系统来设置 Wacom 驱动程序可能具有挑战性。 Mac OS 提供了许多安全功能，以保护计算机免受非直接从 App Store 下载的应用程序的攻击。 如果应... 阅读更多
许多应用程序都具有内置的压感支持功能，需要在应用程序内开启压感功能，以便压感笔作为压感工具做出反应。压感的丧失还可能由于数位板附近其他设备的干扰或使用特定软件或插件而导致。不正确的驱动程序设置和... 阅读更多
此消息表示该驱动程序已安装，但与操作系统通信时没有响应。 为解决该问题，请重启电脑。如果收到同样的错误消息，请卸载并重新安装当前版本的驱动程序。可在此处可找到卸载和重新安装驱动程序的步骤： ... 阅读更多
Wacom数位屏不显示，可能是由几个不同的原因引起的。以下是在对数位屏进行故障排除时尝试的一些步骤： 确保数位屏已正确连接到电脑 大多数的Wacom数位屏都使用USB和视频数据线（即HDMI... 阅读更多
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要访问Wacom的产品资源页面，找到Wacom设备的用户手册，请访问以下网址：https://www.wacom.com/support/product-support/drivers。 进入页... 阅读更多