当前的驱动程序支持 macOS 26(Tahoe)。
您可以通过 Dock 中的设置图标或选择苹果菜单、系统设置和 Wacom Tablet 来访问 Wacom 平板设置。请继续使用 Wacom Center 注册您的产品、检查更新以及访问您的捆绑软件优惠。
以下是在 macOS 26 上安装平板驱动程序的步骤以及如何调整必要的安全设置。
注意!macOS 26 当前存在已知问题,安装平板后,使用笔时某些系统设置窗口将无法正常工作,您需要使用鼠标或触控板与这些窗口交互。此问题已向 Apple 报告。
步骤 1:兼容性
要兼容 macOS 26,设备必须受 6.4.11-* 版本或更高版本驱动程序支持。要检查哪些设备兼容,请访问Wacom 驱动程序页面,打开驱动程序发行说明,并选择“兼容产品”链接。
安装驱动程序时可能会出现“Wacom Tablet Driver 无法打开,因为它来自未识别的开发者”的消息。这意味着计算机的安全设置仅允许从 Apple 应用商店下载。要安装 Wacom 驱动程序,还需要调整计算机的安装安全设置。有关安全性和允许未识别开发者安装的步骤的更多信息,请访问Apple 的支持页面。
步骤 2:安装驱动程序
- 下载当前驱动程序并运行安装程序。
- 安装过程中会提示您添加所需的安全设置。请确保添加这些设置,否则平板和驱动程序将无法正常工作。
- 接下来,您必须重新启动计算机以使驱动程序开始工作。
- 驱动程序安装完成后,将设备连接到计算机。
注意:安装过程中出现权限提示时,请选择允许。
注意:添加权限必须在安装驱动程序后的前 30 分钟内完成。如果驱动程序安装超出此时间窗口,请卸载并重新安装驱动程序。
系统提示:
- 系统将提示您允许辅助功能访问,点击“打开系统设置”。
- 点击滑块以允许 com.wacom 访问辅助功能。
- 接下来,会出现允许“WacomTabletDriver”接收按键的提示,再次点击“打开系统设置”框。
- 点击滑块以允许 WacomTabletDriver 进行输入监控。系统会提示“退出并重新打开”设置,请执行此操作。
- 如果提示,请允许后台访问。
- 最后,某些 Wacom 设备(如 Wacom Cintiq Pro 平板)可能会提示允许使用“集线器”。点击允许以继续使用您的设备。
此时您的 Wacom 设备应可正常工作。如果不行,请先尝试重启 Mac,如果仍未解决,请继续步骤 3。
步骤 3:登录项
请前往:打开设置 > 通用 > 登录项 > 在“后台允许”下应列有“Wacom”选项,请确保已开启。
步骤 4:安全与隐私权限
注意:添加权限必须在安装驱动程序后的前 30 分钟内完成。如果驱动程序安装超出时间窗口,请卸载并重新安装驱动程序,从步骤 2 开始,然后再尝试以下步骤。
如果您的笔或触控功能不能正常工作,此时我们需要手动检查这些设置,以确保权限正确设置。
也就是说,此阶段您至少应能打开系统设置中右下角的“Wacom Tablet”面板。如果尝试打开“Wacom Tablet”面板时出现错误消息,建议联系 Wacom 支持团队。但如果没有错误消息,而是遇到光标不动或笔无法点击等问题,接下来的步骤可能会解决问题。如果是这样,请继续执行以下步骤:
- 点击苹果菜单,打开系统设置,选择隐私与安全。
- 在隐私中,选择辅助功能。
- 系统会要求您输入凭据。在显示的列表中,确保任何列出的 Wacom 组件的滑块都已打开。
- 在此期间,确保任何已知应用程序也已勾选。(例如,Photoshop 需要被选中才能与平板正常工作,更多信息请访问Adobe 支持指南,了解如何添加此程序,如果缺失的话。)
- 如果此处列出了任何 Wacom 组件,但笔或触控仍不能正常工作,请“选择”列出的 Wacom 项目,然后点击列表下方的“-”符号将其移除。接着重启计算机并转至步骤 5。
- 向下滚动至“输入监控”,为 WacomTabletDriver 添加滑块。
- 注意:添加输入监控项目时,会出现消息通知您应用必须退出才能生效。请执行此操作,但您必须在此后重启计算机,因为平板和驱动程序在重启前无法正常工作。
步骤 5:如果问题仍然存在或没有列出 Wacom 组件
如果没有列出任何 Wacom 组件,请将安全与隐私偏好设置窗口移至一边,我们将在几步后返回这里。
- 点击桌面,按 Command+Shift+G,打开 Finder,或点击菜单栏的“前往”,选择“前往文件夹”。
- 输入:/Library/PrivilegedHelperTools/,然后点击前往。
- 找到 com.wacom.IOManager.app。
- 确保您仍有权限进行更改(按钮处于开启状态),将 com.wacom.IOManager.app 拖放到安全与隐私中辅助功能列表下。确保新项目被勾选。
- 如果此项目无法勾选,可能是您的 Mac OS 存在问题,您需要联系 Apple 支持。
- 关闭偏好设置,重启计算机。
- 接着向下滚动至“文件与文件夹”,找到 Wacom Center 并开启所有与 Wacom Center 相关的勾选项。
- 然后在隐私标签页中的自动化部分,任何 Wacom 组件也应有勾选。如果 Wacom Desktop Center 未列出,说明它尚未请求操作系统控制。要将 Wacom Center 添加到自动化,请按照以下步骤操作。
- 启动 Wacom Center。
- 选择您的设备,进入任一设置(例如笔设置)。
- 会弹出对话框,请确保允许该应用。
- 关闭偏好设置,重启计算机。
- 再次进入隐私标签页,选择辅助功能,然后点击偏好设置底部的按钮进行更改。
- 取消勾选 com.Wacom.IOManager,然后注销用户。
- 重新登录用户,打开辅助功能并重新勾选驱动程序设置。
手动将 WacomTabletDriver 添加到输入监控区域:- 点击加号图标。
- 进入应用程序。
- 在 Wacom 的 Tablet 文件夹内,按下 SHIFT COMMAND 和句点键。(这将启用隐藏文件夹,DOT Tablet 文件夹将出现。)
- 点击 Dot Tablet 文件夹,选择 Wacom Tablet Driver,然后点击打开。
- 系统会提示您退出并重启。