出现“等待同步 (waiting for synchronization)”错误,加上卸载程序卡死,是近期 macOS 版本上常见的循环故障。这通常是因为 macOS 的安全设置拦截了 Wacom 的后台进程。由于这些进程一直卡在等待 macOS 授予权限的状态,当你尝试卸载它们时,Wacom 数位板实用程序 (Wacom Tablet Utility) 就会陷入死机。
要解决这个问题,需要强制退出卡住的进程,手动删除 Wacom 文件,然后在重新安装时正确授予后台权限。
以下是打破这个死循环并让数位板恢复正常工作的具体流程:
第一步:强制退出所有卡住的 Wacom 进程
这一步可以防止你的 Mac 在删除文件时卡死
1. 断开 Wacom 数位板与 Mac 的连接。
2. 按下 Cmd + Option + Esc 打开“强制退出”菜单,选择 Wacom Center 或 Wacom Tablet Utility(如果它们是打开状态),然后点击 强制退出 (Force Quit)。
3. 接下来,打开 活动监视器 (Activity Monitor)(可以使用快捷键 Cmd+Space 呼出“聚焦搜索”来找到它)。
4. 在活动监视器右上角的搜索栏中,输入 Wacom。
5. 选中出现的任何相关进程(比如 WacomTabletDriver、Wacom Center、IOManager 等),点击窗口顶部的 关闭 图标,然后选择 强制退出。
第二步:手动删除 Wacom 文件
既然卸载程序无法运行,我们需要手动将文件移到废纸篓
1. 打开 访达 (Finder) 并进入 应用程序 (Applications) 文件夹。将整个 Wacom 数位板 (Wacom Tablet) 文件夹拖入废纸篓。
2. 点击屏幕顶部苹果菜单栏中的 前往 (Go),选择 电脑 (Computer),然后打开你的主硬盘(通常命名为 Macintosh HD)。
3. 依次进入 资源库 (Library) 文件夹,检查以下路径并删除所有 Wacom 相关文件:
o Library > Application Support: 删除名为 Tablet 的文件夹。
o Library > LaunchAgents: 删除任何以 com.wacom 开头的文件。
o Library > LaunchDaemons: 删除任何以 com.wacom 开头的文件。
o Library > PrivilegedHelperTools: 删除任何以 com.wacom 开头的文件。
第三步:清空废纸篓并重启
1. 将 Wacom 文件夹和隐藏的资源库文件都移至废纸篓后,右键点击废纸篓图标,选择 清空废纸篓 (Empty Trash)。
2. 重启你的 Mac,以确保系统将损坏的后台任务从内存中彻底清除。
第四步:重新安装最新驱动
1. 访问 Wacom 官方驱动下载页面。
2. 搜索你具体的数位板型号,并下载最新的 macOS 驱动程序。
3. 打开下载好的文件并运行安装程序。
第五步:修复 macOS 权限(最关键的一步)
同步错误就是因为 macOS 限制了后台任务。你必须在安装完成后立即授予以下权限:
1. 打开 Mac 的 系统设置 (System Settings)。
2. 进入 通用 (General) > 登录项 (Login Items)。
3. 在 允许在后台 (Allow in the Background) 选项卡下,确保 Wacom 和 Wacom Technology Corp 的开关处于 开启 状态。
4. 返回设置主页,进入 隐私与安全性 (Privacy & Security) > 辅助功能 (Accessibility)。如果你在这里看到 Wacom 组件,请确保它们的开关处于 开启 状态。
5. 继续在“隐私与安全性”中,进入 输入监听 (Input Monitoring)。同样确保 Wacom 组件处于 开启 状态。
最后一步: 授予这些权限后,最后再重启一次 Mac。重新启动后,插上数位板并打开 Wacom Center——它应该会立即同步,不再卡死。
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