当打开Wacom数位板属性发现不受当前驱动程序支持的Wacom设备时,会显示错误信息“发现不受此驱动程序支持的Wacom设备”。
有两种情况会产生此错误:
- Wacom设备连接到比目前所安装驱动程序支持的电脑更新的电脑。
- 平板电脑具有此驱动程序不支持的内部Wacom设备。
- 例如包括联想、惠普或戴尔的电脑,该电脑配有Wacom Digitizer,用于压感笔输入或压感笔和触控输入。
要解决这个问题,只需从Wacom驱动程序页面为Wacom设备安装最新的驱动程序版本即可:https://www.wacom.com/support/product-support/drivers。
如果最新的驱动程序不能帮助解决这个问题。
您应该能够关闭该信息并继续工作,因为该信息只影响到电脑的一个内部组件。在这种情况下,请与Wacom支持部门联系,并在您的请求中附上来自电脑的MSInfo文件,以便我们为您查清问题。