目前的 驅動程式 版本 6.4.11-2 已支援 macOS 26(Tahoe)。
請注意!
此驅動程式版本 6.4.11-2 不再支援以下列出的產品,以下列出產品及更早發行的產品將不支援 macOS 26 (Tahoe)。若要取得支援這些產品的最新驅動程序,請下載並安裝 6.4.10-3 版本。
Intuos CTL-490, CTL-690, CTH-490, CTH-690
Intuos Pro PTH-451, PTH-651, PTH-851
Cintiq 13 DTK-1300, DTH-1300
Cintiq 22 DTK-2200, DTH-2200
Cintiq 27 DTK-2700, DTH-2700
N/A DTK-1651, DTU-1031X, DTU-1141
您可以從 Dock 的設定圖示或透過選擇蘋果選單、系統設定及 Wacom Tablet 來存取 Wacom 平板設定。請繼續使用 Wacom Center 來註冊您的產品、檢查更新及存取您的軟體套裝優惠。
以下是 macOS 26 上安裝平板驅動程式的步驟,以及如何調整必要的安全性設定。
注意!macOS 26 目前有已知問題,安裝平板後,部分系統設定視窗在使用筆時無法正常操作,您需要使用滑鼠或觸控板來與這些視窗互動。此問題已向 Apple 回報。
步驟 1:相容性
為了相容 macOS 26,裝置必須支援 6.4.11-* 版本或更新的驅動程式。要確認哪些裝置相容,請造訪 Wacom 驅動程式頁面,開啟驅動程式版本說明,並選擇「相容產品」連結。
安裝驅動程式時可能會出現「無法開啟 Wacom Tablet 驅動程式,因為它來自未識別的開發者」訊息。這表示電腦的安全性設定僅允許從 Apple App Store 下載。要安裝 Wacom 驅動程式,電腦的安裝安全性設定也必須調整。更多關於安全性及允許未識別開發者安裝的步驟,請參閱 Apple 的支援頁面。
步驟 2:安裝驅動程式
- 下載目前的 驅動程式 並執行安裝程式。
- 安裝過程中會提示您新增必要的安全性設定。請務必新增這些設定,否則平板與驅動程式將無法正常運作。
- 接著必須重新啟動電腦,驅動程式才會開始運作。
- 驅動程式安裝完成後,連接您的裝置到電腦。
注意:安裝過程中出現權限提示時,請選擇允許。
注意:新增權限必須在安裝驅動程式後的前 30 分鐘內完成。如果超過此時間,請先解除安裝驅動程式,然後重新安裝。
系統提示:
- 系統會提示您允許輔助使用權限,請點選「打開系統設定」。
- 點擊滑動鈕允許 Wacom_IOManager 的輔助使用權限。
-
接著會出現允許「WacomTabletDriver」接收鍵盤輸入的提示,請再次點選「打開系統設定」。
若未出現此訊息,請至 設定 > 隱私懽與安全性> 輸入監控 - 點擊滑動鈕允許 WacomTabletDriver 等以下4個輸入監控項目。系統會提示您「退出並重新開啟」設定,請照做。
- 手寫板顯示設定
- Wacom Center
- Wacom 數位板設定檔案工具
- WacomTabletDriver
- 如有提示,請允許背景執行。
- 最後,部分 Wacom 裝置,如 Wacom Cintiq Pro 平板,可能會提示允許使用「集線器」。請點選允許以繼續使用您的裝置。
此時您的 Wacom 裝置應該已可正常運作。若仍無法使用,請先嘗試重新啟動 Mac,若仍有問題,請進入步驟 3。
步驟 3:登入項目
請前往:開啟設定 > 一般 > 登入項目 > 在「App 背景活動」下方應列有「Wacom」選項,請確定此項目已開啟。
步驟 4:安全性與隱私權限
注意:新增權限必須在安裝驅動程式後的前 30 分鐘內完成。如果超過此時間,請先 解除安裝 並重新安裝驅動程式,從步驟 2 開始,然後再嘗試以下步驟。
如果您的筆或觸控功能無法正常運作,這時我們要手動檢查這些設定,以確保權限已正確設定。
也就是說,此階段您應該至少能開啟系統設定內的「Wacom Tablet」面板(位於右下角)。如果嘗試開啟時出現錯誤訊息,我們建議您 聯絡 Wacom 支援團隊, 若無錯誤訊息,但出現游標不動或筆無法點擊等問題,接下來的步驟很可能能解決問題。請繼續執行以下步驟:
- 前往蘋果選單,開啟系統設定,並選擇隱私權與安全性。
- 在隱私權中,選擇輔助使用。
- 系統會要求您輸入認證。請確認列表中所有 Wacom 元件的滑動鈕皆已開啟。
- 同時請確保已勾選任何已知應用程式(例如 Photoshop 需被選取才能正確與平板配合使用,詳情請參閱 Adobe 支援指南,了解如何加入該程式)。
- 若列表中有 Wacom 元件,但筆或觸控仍無法使用,請「選取」該 Wacom 項目,然後點擊列表下方的「-」符號移除。接著重新啟動電腦並進入步驟 5。
- 向下捲動至「輸入監控」,為 WacomTabletDriver 開啟滑動鈕。
- 注意:新增輸入監控項目時,系統會提示應用程式必須退出才能生效。請照做,但您必須在此後重新啟動電腦,否則平板與驅動程式無法正常運作。
步驟 5:若問題持續或未列出任何 Wacom 元件
若未列出任何 Wacom 元件,請將隱私權與安全性偏好設定視窗移至一旁,我們稍後還需要回來設定。
- 點擊桌面並按 Command+Shift+G,開啟 Finder,或點選選單列的「前往」並選擇「前往資料夾」。
- 輸入:/Library/PrivilegedHelperTools/,然後按「資源庫 > PrivilegedHelperTools 」。
- 找到 com.wacom.IOManager.app。
- 確認您仍允許進行更改(按鈕是開啟狀態),將 com.wacom.IOManager.app 拖放至隱私權與安全性中輔助使用的列表。並確保新項目已勾選。
- 若此項目無法勾選,可能是您的 Mac OS 有問題,您需要聯絡 Apple 支援。
- 關閉偏好設定,重新啟動電腦。
- 接著向下捲動至「檔案與資料夾」,找到 Wacom Center 並開啟所有與 Wacom Center 相關的勾選框。
- 接著在隱私權標籤下的自動化中,所有 Wacom 元件也應該有勾選。若未列出 Wacom Desktop Center,表示尚未向系統請求控制權。要將 Wacom Center 新增至自動化,請依照以下步驟操作。
- 啟動 Wacom Center。
- 選擇您的裝置並進入任一設定(例如筆設定)。
- 會跳出對話框,請允許該應用程式。
- 關閉偏好設定,重新啟動電腦。
- 再次前往隱私權標籤,選擇輔助使用,然後點擊偏好設定底部的按鈕以進行更改。
- 取消勾選 com.Wacom.IOManager,然後登出使用者。
- 重新登入使用者,打開輔助使用並重新勾選驅動程式設定。
手動將 WacomTabletDriver 新增至輸入監控區域的方法:- 點擊加號圖示。
- 前往應用程式資料夾。
-
在 Wacom 的 Tablet 資料夾中,按下 SHIFT COMMAND 及句點鍵。(此操作會顯示隱藏資料夾,DOT Tablet 資料夾將會出現。)
- 點選 Dot Tablet 資料夾,將 Wacom Tablet Driver 拖放至隱私權與安全性中輔助使用的列表。並確保新項目已勾選。
- 關閉偏好設定,重新啟動電腦