Wacom驅動程式故障排除
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為何螢幕游標沒有與數位筆對齊移動?
若要調整數位螢幕 (DTH/DTK-2200 除外) 的螢幕游標與筆尖的對齊方式,請參閱 如何調整螢幕上相對於筆尖的螢幕游標位置? 對於所有 Wacom 顯示螢幕產品,均應該可以透過從 Wacom Center 功能設定來校正數位筆,以解決此問題,只需開啟開啟「Wacom Center」,並於「設備」的「數位筆 (例如:Pro Pen 2)」項目上,選擇右上方的「進階」,然後選擇視窗右下方的「筆頭 尖與光標對齊」...
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為何數位筆是滾動 / 平移,而不是繪圖?
最近 Microsoft Windows 更新對 Windows Ink 的設定進行了很大的更改。這些更改不僅僅是影響 Wacom 數位板,也會影響所有數位筆與觸控的裝置。使用者反應了這些更新的問題,導致其數位筆在所使用的應用程式中無法依照預期方式工作。一些案例包含在 Adobe Photoshop 或 Corel Painter 中滾動而不是繪圖,並且不在 Outlook 或 Firefox 與 Chrome ...
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為何數位筆在 Photoshop 中是平移 / 滾動,而不是繪圖?
最近 Microsoft Windows 更新對 Windows Ink 的設定進行了很大的更改。這些更改不僅僅是影響 Wacom 數位板,也會影響所有筆與觸控的裝置。使用者反應了這些更新的問題,導致其筆在所使用的應用程式中無法依照預期方式工作。一些案例包含在 Photoshop 或 Corel Painter 中滾動而不是繪圖,並且不在 Outlook 或 Firefox 與 Chrome 等網路瀏覽器中使用筆...
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為何在 Windows 系統下,數位筆出現滾動功能或選擇所有內容,而不是繪製或正常點擊?
Microsoft Windows更新 (KB4093112 & KB4089848) 對 Windows Ink 的設定進行了大量更改。 這些更改會影響所有包含有筆觸控及觸控功能的設備,不僅僅是 Wacom 數位板。 有使用者反應,於系統更新後,數位筆在某些應用程式中會出現一些問題,例如:在 Adobe Photoshop 中筆出現滾動功能而不是繪圖,或在 Outlook 或 Firefox 與 Chrome ...
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為何 Windows 介面的游標是白點或十字準線?
Microsoft 於 2019 年 5 月 10 日開始發布 Windows 10 Update1903,此新的更新,更改了筆輸入裝置的游標顯示方式。更新後,使用筆時,游標將變為一個小的白點,如下所示。 此問題已透過 2019 年 9 月 26 日發布的 Windows 10 的 KB4517211 更新修復,如果想要解決此問題,請執行 Windows 系統更新,並確認所有的更新包含 KB4517211 的更新...
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為何 Wacom 驅動程式不能與防毒軟體同時使用?
在極少的數情況下,防毒軟體可能會對 Wacom 驅動程式造成軟體干擾。此類防毒軟體可能會阻止啟動一個或多個驅動程式的執行。根據干擾的嚴重程度與所使用的數位板,這可能會導致以下錯誤訊息: 找不到被支援的數位板 數位板驅動程式無回應 找不到數位板驅動程式 在以下情況下可能會出現錯誤訊息: 驅動程式軟體正在執行,但數位板未連接,不受支援或電腦上的硬體驅動程式安裝失敗。 數位板驅動程式未正確安裝。 如果可以,請透...
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為何更新 Mac OS 10.14 之後,數位筆與觸控功無法正常運作?
2019 年 6 月 5 日,Apple發佈了 Mac OS 10.14.5 更新後,使用者反應 Wacom 產品出現無法正常運作的情況。 Mac OS 10.14 添加了許多安全功能,以保護電腦免於受到不是直接從 App Store 下載的應用程式的影響。如果應用程式是從網路或是直接從產品開發廠商網站 (例如:Wacom 驅動程式) 下載的,OS 操作系統將會繼續保護 Mac 系統,而這些增加的保護措施需要調整...
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為何數位板、數位螢幕無法於 Mac 作業系統上運作?
※請注意:若為較早期推出之產品,可能已無適用於 mac 作業系統之驅動程式。(例如:CTH-470, CTL-470, CTH-670, CTL-460, CTL-660, PTZ-630, MTE-450...等產品) 請務必於更新mac 作業系統之前,確認您的數位板型號及驅動版本,以避免更新 mac 作業系統之後,數位板可能無法正常驅動、使用。 最新的 Mac 作業系統版本增加了許多安全功能,以保護電腦免受未...
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為何更新 Windows Fall Creators 後,數位筆無法正確滾動或平移?
Microsoft Windows 更新 (KB4093112 & KB4089848) 對 Windows Ink 的設定進行了大量更改。 這些更改會影響所有包含有筆觸控及觸控功能的裝置,不僅僅是 Wacom 數位板。 有使用者反應,於系統更新後,數位筆在某些應用程式中會出現一些問題,例如:在 Photoshop 中筆出現翻滾功能而不是繪圖,或在 Outlook 或 Firefox 與 Chrome 等網路瀏覽...
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為何更新 Windows Fall Creators 後,數位筆會自動識別為畫筆工具?
在更新 Windows 版的 Fall Creator 之後,Wacom 收到使用者反應有關使用 Wacom 筆的問題。此更新已更改 Windows Ink 在 Windows 中對待筆的方式。此問題影響所有筆裝置,並不僅限於Wacom 裝置。 包含筆在某些程式中會自動識別為筆工具。例如,開啟 Windows Photos 應用程式時,筆將自動啟動作為繪圖工具。或是,當開啟一個 Word 或 Excel 檔案時,...
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更改數位板方向時,為何數位筆校正會不正確?
Cintiq Companion Hybrid 有四種數位板方向,每一種都需要單獨的畫筆校正。 當第一次更改數位板方向時,將看到一個校正螢幕;如果之前在完成校正之前,已將其設定解除,則可以從「Wacom 桌面控制中心」重新開啟。 請注意,移動模式下的畫筆校正,是與桌面模式校正分開的功能,需要進行四次的畫筆校正。
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為何 Google Chrome 點擊無回應或反應延遲?
Google Chrome 網路瀏覽器應用程式最近的 m60 更新變化,導致 Wacom 使用者回報了一些問題 (包括Windows 和Mac)。有使用者反應,數位筆無法選擇某些功能表,或該應用程式運行時就像數位筆沒有在視窗內點擊一樣。其他使用者反應是,該應用程式在移動視窗內的游標時,或移動視窗本身時會發生延遲。 在 Mac OS 介面,Google Chromium 團隊已確認此問題,並在 m61 更新中修復。...
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為何需要為 STU-530、STU-540、STU-541 安裝驅動程式?
Wacom STU-530、STU-540、與 STU-541 簽名板有一個高畫質彩色螢幕,能將全螢幕彩色圖像數據傳輸至裝置上。 彩色圖像的檔案大小,既然比其他簽名板公司出產的黑白圖像大得多,可能就需要更多的傳輸時間。安裝驅動程式以及使用所有可用的 USB 頻寬,就可以顯著地改善傳輸性能。 在 Windows 上應用程式可使用 WinUSB ,Microsoft Windows Vista 與 Windows 7...
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為何使用筆時,需要非常用力?
可以透過開啟「Wacom數位板內容」,然後點選「畫筆」選項,並將「筆尖感應」設定到「輕柔」,使用較輕的筆尖感應,來解決此問題。
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哪裡可以找到 MobileStudio Pro 2019 的硬體驅動程式?
MobileStudio Pro 的硬體驅動程式可以於 https://www.wacom.com/support/product-support/drivers 的產品的「其他資源」中查得。 適用於以下型號:DTH-W1321L、DTH-W1321H 與 DTH-W1621H。 請確保於下載驅動程式文件之前,確認並選擇您的型號。 這些文件包含用於以下出廠的硬體驅動程式: Fingerprint sensor...
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何處可以下載「簽名數位板」的驅動程式?
請至Wacom 驅動程式網頁 來下載簽名數位板的驅動程式,並請於下載時留意電腦作業系統是 32 位元或 64 位元,並下載對應及適用之驅動程式。
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適用於 Wacom One (DTC133) 的驅動程式?
Wacom One 最新的驅動程式請連結:驅動程式網頁。 進入網頁後,請於網頁中「在下面搜尋並找到您的產品資源」下方的「搜尋框」中,輸入產品型號 「DTC133」或產品名稱「Wacom One」。 或可以使用產品類別選擇來查詢產品, 即可查得適用之最新版本驅動程式。
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如何兌換 Wacom One (DTC133) 的附贈軟體?
請於此處下載最新版本的 驅動程式。 然後,請參閱包裝盒內的快速入門指南,並將 Wacom One (DTC133) 連接至電腦。 請於 Wacom One (DTC133) 連接至電腦的情況下,透過 Wacom Center 或 Wacom 桌面控制中心 (Wacom Desktop Center) 來進行軟體兌換。 Wacom One (DTC133) 提供附贈試用軟體之項目及試用期限,將因購買時期之活動或地區...
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什麼是「除了螢幕上的控制之外,觸控被禁用」? 有什麼用處呢?
此選項將觸控輸入限制為螢幕控制。當它處於活動狀態時,您可以在 Cintiq Pro 上移動雙手,而不必擔心觸發意外手勢。 開啟螢幕控制後,您可以用手指 (或數位筆) 選擇分配給這些按鈕的任何功能。更多相關的詳細資訊,請參閱螢幕控制常見問題之解答 - Cintiq Pro 說明書。 請注意,設定為「觸控切換」的 ExpressKeys 快速鍵或觸控按鈕將在「啟用所有觸控」與此選項之間切換。 操作步驟:請開啟電腦應用...
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於 Windows 系統介面中,游標周圍的水波紋是什麼?如何關閉?
使用 Wacom 數位板之類的筆裝置時,Windows 在點擊時會在游標周圍新增一個動畫。此動畫是 Windows 作業系統的筆裝置的一部分,以前無法關閉。但是,Windows 10 更新 1903 版本已新增了一個選項來關閉此效果功能。 如果想要關閉此功能,請依照以下步驟操作: Windows 11 點選「Windows」選單 > 「設定」>「藍牙與裝置」 點選「手寫筆與 Windows Ink」>找到「其他...
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什麼是螢幕鍵盤?該如何使用?
螢幕鍵盤是 Wacom 數位板或平板電腦上的觸控鍵盤,可以透過 ExpressKey,數位筆按鈕或觸控手勢開啟。開啟後,使用數位筆或手指輸入,分配給按鍵的數字或指令。 鍵盤共有 28 個數字、輔助與按鍵指令,並且可以完全自行定義。 操作方式:「Wacom 桌面控制中心」>「Wacom 數位板內容」>「工具 - 功能」>「螢幕控制器」>「面板 - 小鍵盤」。
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適用於 Graphire 2 (ET 型號) 的驅動程式?
Wacom 目前已無繼續更新並支援自 1999 年至 2001 年製造的 Graphire 2 ET 數位板,且數位板已不適用目前最新版本的驅動程式。 以下是可用於數位板的最新驅動程式相關資訊: Graphire 2 數位板 (型號:ET-0405A) Windows 7,Vista & XP ( 32 與 64位元) :Driver 6.1.7-3 下載 macOS 10.4 - 10.7(Intel) :D...
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適用於 Intuos 3 (PTZ 型號) 的驅動程式?
Wacom 目前已無繼續更新並支援 Intuos 3 數位板,且數位板已不適用目前最新版本的驅動程式。以下是可用於數位板的最新驅動程式相關資訊: Intuos 3 數位板 (型號:PTZ-430, PTZ-431W, PTZ-630, PTZ-631W, PTZ-930, PTZ-1230 & PTZ-1231W) Windows XP, Vista, 7, 8, & 10:Driver 6.3.15-3 下載...
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適用於 Graphire (ET 型號) 的驅動程式?
Wacom 目前已無繼續更新並支援 Graphire ET 數位板,且數位板已不適用目前最新版本的驅動程式。以下是可用於數位板的最新驅動程式相關資訊: Graphire 數位板 (型號:ET-0405-U/R) Windows XP, Vista, & 7:Driver 6.1.7-3 下載 macOS 10.4 - 10.7:Driver 6.1.6-4 下載
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適用於 Graphire 2 (ET 型號) 的驅動程式?
Wacom 目前已無繼續更新並支援 Graphire 2 ET 數位板,且數位板已不適用目前最新版本的驅動程式。以下是可用於數位板的最新驅動程式相關資訊: Graphire 2 數位板 (型號:ET-0405A) Windows XP, Vista, & 7:Driver 6.1.7-3 下載 macOS 10.4 - 10.7:Driver 6.1.6-4 下載
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適用於 Cintiq 18SX (PL 型號) 的驅動程式?
Wacom 目前已無繼續更新並支援 Cintiq 18SX (PL 型號),且已不適用目前最新版本的驅動程式。以下是可用於數位板的最新驅動程式相關資訊: Cintiq 18SX 數位螢幕 (型號:PL-800) Windows XP, Vista, & 7:Driver 6.2.0w5 下載 macOS 10.5 - 10.7:Driver 6.2.0w4 下載
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適用於 Cintiq 17S (PL 型號) 的驅動程式?
Wacom 目前已無繼續更新並支援 Cintiq 17S (PL 型號),且已不適用目前最新版本的驅動程式。以下是可用於數位板的最新驅動程式相關資訊: Cintiq 17S / Ctiniq17SX 數位螢幕 (型號:PL-700) Windows XP, Vista, 7, 8, & 10:Driver 5.3.5-3 下載 macOS 10.8 - 10.11:Driver 5.3.6-6 下載
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適用於 Cintiq 15X (PL 型號) 的驅動程式?
Wacom 目前已無繼續更新並支援 Cintiq 15X (PL 型號),且已不適用目前最新版本的驅動程式。以下是可用於數位板的最新驅動程式相關資訊: Cintiq 15X 數位螢幕 (型號:PL-550) Windows XP, Vista, & 7:Driver 6.2.0w5 下載 macOS 10.5 - 10.7:Driver 6.2.0w4 下載
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適用於 Art Z & Art Z II 的驅動程式?
Wacom 目前已無繼續更新並支援 Art Z & Art Z II,且已不適用目前最新版本的驅動程式。以下是可用於數位板的最新驅動程式相關資訊: Windows 98SE,ME,2000,XP 與 XP x64:下載 Mac OS 9:下載
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平移 / 滾動與平移 / 滾動 (舊版) 有何區別?
標準的「平移 / 滾動」功能可在滾動時,將游標固定在適當的位置,這樣做是為了避免游標移出活動視窗區域,在執行操作時引起不一致,此更改是在先前的驅動程式版本中導入的。但是,對於某些使用者而言,優先選擇的做法是不會固定游標。驅動程式 6.3.39 版本之後,在「導航」選項下啟用了「平移 / 滾動 (舊版) 」選項。平移或滾動時,此替代功能將不會固定游標。允許使用者跟隨相對於數位板表面上,數位筆絕對位置的游標位置。如果...
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