Wacom驅動程式故障排除
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Wacom Center – 簡介 (Mac)
Mac 作業系統介面中的 Wacom Center 之操作方式,請參閱以下示範影片: ※請注意: 此說明網頁僅限於驅動程式 6.4.** 版本及之後版本。 驅動程式 6.3.** 版本及之前版本介面 或 Windows 7、8 及 8.1 作業系統建議安裝 6.3.46-2 版本,均請參閱:Wacom 桌面控制中心 (Wacom Desktop Center) 使用與設定說明。 影片可將字幕設定為繁體中文...
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Wacom Center – 簡介 (Windows)
Windows 作業系統介面中的 Wacom Center 之操作方式,請參閱以下示範影片: ※請注意: 此說明網頁僅限於驅動程式 6.4.** 版本及之後版本。 驅動程式 6.3.** 版本及之前版本介面 或 Windows 7、8 及 8.1 作業系統建議安裝 6.3.46-2 版本,均請參閱:Wacom 桌面控制中心 (Wacom Desktop Center) 使用與設定說明。 影片可將字幕設定為...
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Wacom Center – 螢幕快捷鍵-輻射式選單與網格面板的數位筆輸入設定 (Mac)
Mac 作業系統介面中的 Wacom Center – 螢幕快捷鍵-輻射式選單與網格面板的數位筆輸入設定之操作方式,請參閱以下示範影片: ※請注意: 此說明網頁僅限於驅動程式 6.4.** 版本及之後版本。 驅動程式 6.3.** 版本及之前版本介面 或 Windows 7、8 及 8.1 作業系統建議安裝 6.3.46-2 版本,均請參閱:Wacom 桌面控制中心 (Wacom Desktop Cent...
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Wacom Center – 螢幕快捷鍵-輻射式選單與網格面板的數位筆輸入設定 (Windows)
Windows 作業系統介面中的 Wacom Center – 螢幕快捷鍵-輻射式選單與網格面板的數位筆輸入設定之操作方式,請參閱以下示範影片: ※請注意: 此說明網頁僅限於驅動程式 6.4.** 版本及之後版本。 驅動程式 6.3.** 版本及之前版本介面 或 Windows 7、8 及 8.1 作業系統建議安裝 6.3.46-2 版本,均請參閱:Wacom 桌面控制中心 (Wacom Desktop ...
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Wacom Center – 選擇性觸控 (Windows)
Windows 作業系統介面中的 Wacom Center – 選擇性觸控之設定操作方式,請參閱以下示範影片: ※請注意: 此說明網頁僅限於驅動程式 6.4.** 版本及之後版本。 驅動程式 6.3.** 版本及之前版本介面 或 Windows 7、8 及 8.1 作業系統建議安裝 6.3.46-2 版本,均請參閱:Wacom 桌面控制中心 (Wacom Desktop Center) 使用與設定說明。 ...
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收到來自 Wacom 驅動程式的錯誤訊息,怎麼辦?
是否有遇到以下任何錯誤訊息通知呢? macOS 請確認已依照 使用 macOS 設定 Wacom 驅動程式 來正確安裝驅動程式,此說明文章包含所有安裝詳細資訊,包括所需的 macOS 安全性權限設定。 錯誤訊息 說明文章 Wacom Center 顯示「未連接設備」 Mac 作業系統與 Wacom 驅動程式之故障排除 (影片系列) Wacom Center 顯示「未任何連接設備」且「彩虹沙灘球...
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數位筆輸入或觸控輸入無法正常運作
步驟 1:是否收到來自 Wacom 驅動程式的錯誤訊息? 請參閱:收到來自 Wacom 驅動程式的錯誤訊息,怎麼辦? 來取得自 Wacom 驅動程式的錯誤訊息列表。 如果沒有看到錯誤訊息,請參閱數位筆延遲、跳動或無法正確反應壓力,怎麼辦? 步驟 2:安裝最新版本的驅動程式 請確認已安裝來自 Wacom 驅動網頁的最新驅動程式。 並依照使用指南來正確安裝驅動程式:https://www.wacom.com/zh-t...
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錯誤訊息「發現此驅動程式不支援 Wacom 裝置」是什麼意思,如何修復這個錯誤?
當開啟 Wacom 數位板内容並發現目前驅動程式不支援 Wacom 裝置時,將顯示錯誤訊息「發現此驅動程式不支援 Wacom 裝置」。 顯示此錯誤訊息之兩種情況: Wacom 裝置連接至電腦,但電腦目前所安裝的驅動程式版本較舊。 平板電腦中有內附 Wacom 裝置,但不支援此驅動程式。 例如:聯想 Lenovo、惠普 HP 或 戴爾 Dell 的電腦,該電腦配有 Wacom Digitizer,用於壓感筆輸入...
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Windows 7 作業系統安裝 Wacom 驅動程式時出現錯誤訊息,怎麼辦?
由於 Microsoft 微軟已停止 Windows 7 作業系統更新服務,於安裝新版本驅動時,可能會於電腦上出現相關錯誤訊息「缺少 .dll 文件」或「.NET 文件」,或提示「安裝數位板—錯誤」,則表示電腦作業系統缺失相關文件。 請先升級您的電腦 Windows 7 系統至 SP1 版本,並確認已安裝好以下所有補丁套件。若安裝完以下補丁套件後仍無法修復電腦系統問題,請您於網路上搜尋此錯誤資訊,是否需要下載安裝...
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Mac 作業系統與 Wacom 驅動程式之故障排除 (影片系列)
安裝或使用 Wacom 驅動程式時有時會出現錯誤訊息。近期的 Mac OS 版本新增加了許多安全功能,以保護電腦免受未直接從 App Store 下載的應用程式的影響。如果自網際網路或直接從開發人員處下載應用程式,即 Wacom 驅動程式,則作業系統將會繼續保護 Mac。這些新增加的保護,也需要調整額外的安全設定。於接受這些設定之前,數位筆與觸控輸入等數位板功能將無法正常運作。 以下連結為我們關於解除安裝與重新安...
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於虛擬化環境中使用 Wacom 數位板
Wacom 數位板是否可於虛擬機器上運作? 可以的。任何支援 Wacom 驅動程式的虛擬作業系統都可以與 Wacom 硬體一起使用。此包括本地網路或網際網路上的 Windows 與 Linux。 所有 Wacom 硬體功能是否均可於虛擬機器上運作? 一般來說,硬體功能可於虛擬機器上運作。使用 Linux 系統的數位板有一些限制。您可以於此處了解有關使用 Wacom 數位板的更多資訊。 Wacom 數位板於...
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如何取得於 Linux 系統介面使用 Wacom 設備的額外支援?
Wacom 為企業客戶提供專屬的技術支援與諮詢,以確保我們的產品 (尤其是專業產品線) 於定制與專有的工作流程解決方案中可以有效運作。 使用者可以於我們 GitHub 網頁上的任何開源專案中檢查未解決的問題、閱讀已解決的問題並提交問題。對於我們的驅動程式與代碼資料庫的較新版本中發現新功能以及修復錯誤,這是一個很好的資源。
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不同的 Wacom 開放原始碼專案具有什麼作用?
Linux Wacom 專案由三個主要元件組成: 內核驅動程式將特定硬體的協定轉換為標準輸入事項,並直接分配給 Linux 內核。 X 驅動程式負責將內核事件轉換為 Linux 視窗系統,因此數位板可以與Blender、Maya 與 GIMP 等應用程式一起使用。 libwacom 函式資料庫為應用程式提供有關附加的 Wacom 設備的更多資訊,進而實現具有相關選項與更好預設設定的全功能控制台。
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何處可以找到 Wacom 開放原始碼軟體、驅動程式與文件?
Linux Wacom 專案管理於 Linux 下用來配置與使用 Wacom 設備的驅動程式、函式資料庫與文件。 可以於 Linux Wacom 專案 GitHub 網頁找到此專案的所有開放原始碼軟體。
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哪些 Linux 版本提供最好的 Wacom 設備支援?
最新的 Linux 版本為 Wacom 設備提供全面的硬體支援。對於生產用途,我們建議使用裝有以下版本之一的 GNOME 3 桌面: CentOS 8 Stream Fedora Workstation 35 Red Hat Enterprise Linux 8.5 Ubuntu 20.04 LTS
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Linux 系統是否支援 Wacom 設備?
自 2002 年以來,Wacom 開發人員即一直在努力實現內核驅動程式。 Linux 可支援所有 Wacom 硬體功能,但某些軟體應用程式可能尚未達到完全支援。 如果想要了解更多資訊,請參閱此處的說明指南。
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Log4J 與 Wacom 驅動程式軟體
Log4j 是一個用於在應用程式中記錄錯誤消息的 Java 資料庫,被發現在 script 中存在一個備受矚目的安全漏洞。於全球範圍內,許多國家網絡安全機構已針對此 script 發出警告,這是許多公司和客戶關注的問題。 Wacom 無將 Log4j 與 Wacom 驅動程式軟體一起使用,此則表示該安全漏洞不會影響 Wacom 產品或驅動程式軟體。
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為何 macOS 中的 Adobe Illustrator 沒有筆壓?
※如果使用的是 Windows 電腦,請參閱 此處 的指南。 Adobe Illustrator 中沒有筆壓可能有幾個原因,如果從未於 macOS 安全設定中設定畫筆的使用壓力,請依照以下步驟操作: 安全性設定 首先,如果使用的是 macOS 10.13 或更新版本,macOS 需要對 Adobe Illustrator 與 Wacom 驅動程式進行額外的安全設定才能使用筆壓。(如果使用的是 Adobe Illu...
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為何 Windows 中的 Adobe Illustrator 沒有筆壓?
※如果使用的是 macOS 電腦,請參閱 此處 的指南。 於 Adobe Illustrator 中,使用的畫筆必須設定為使用壓力,有些畫筆於預設情況下沒有啟用此功能。工作空間需要設定為「繪圖」,以便輕鬆找到數位筆設定以檢查或更改此設定。 1. 點選右上角的圖示,並點選「繪圖」來更改界面。 2. 目前工作區處於繪畫模式,顯示了所有畫筆設定,請選擇您要使用的畫筆、筆刷。 也可以透過點選「+」按鈕來新增新的畫筆設...
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是否有適用於 macOS 12 Monterey 的驅動程式?
※請注意: 若為較早期推出之產品,已無適用於 macOS 12.0.x 之驅動程式。(例如:CTH-470, CTL-470, CTL-460, CTL-660, PTZ-630, MTE-450...等產品) Wacom 驅動程式介面已有更新改版,若為驅動程式版本 6.4.0 與之後版本,名稱為「Wacom Center」,若是安裝驅動程式版本 6.3.46 與之前版本,名稱為「Wacom 桌面控制中心」...
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影片示範教學:macOS 安裝 Wacom 驅動程式
以下影片示範教學步驟適用於 macOS 11,同樣的步驟也適用於 macOS 10.14 與 10.15。 相關詳細步驟說明,請參閱:是否有適用於 macOS 11 Big Sur 的驅動程式? ※請注意:影片可將字幕設定為繁體中文,請於點選影片後,點選右下方的「字幕(c)」,再點選「設定」>「自動翻譯」>「中文 (繁體)」。 macOS 15 指南macOS 14 指南macOS 13 指南mac...
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Wacom Center / Wacom 桌面控制中心、Wacom 數位板內容顯示亂碼
如果 Wacom Center / Wacom 桌面控制中心 (Wacom Desktop Center)、Wacom 數位板內容顯示亂碼,請依照下列步驟進行設定: Windows 10 1. 請點選左下角「Windows」圖示>「設定」(齒輪圖示)>「時間與語言」 日期和時間:時區請選擇「台北」 地區:國家或地區請選擇「台灣」;地區格式請選擇「建議[中文(繁體,台灣)]」 2. 請於 Windows ...
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如何在 Windows 介面為數位板、筆式繪圖螢幕、繪圖平板電腦 (手動) 解除安裝並重新安裝 Wacom 驅動程式?
於 Windows 作業系統上卸載 Wacom 驅動程式之故障排除示範影片:https://www.youtube.com/watch?v=HyXQW761Dxg&t=3s 注意: 此過程將移除您設定的任何 Wacom 偏好設定,請於執行之前請確認已備份您的偏好設定。 安裝驅動程式後必須重新啟動電腦,依照這些步驟之前,請確認已關閉和儲存您的工作內容。 確認知道您電腦的管理員帳戶的用戶名和密碼。 為重新安裝 W...
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如何知道未來 Wacom 是否會更改針對數位板驅動程式的 Wacom Experience Program,並收集不同的數據?
Wacom 致力於保護您的隱私權,並透過此計劃僅收集必要的數據。此基本政策為每次當您安裝一個新的驅動程式版本時,系統都會要求選擇加入針對數位板驅動程式的 Wacom Experience Program 體驗計劃。此為您提供機會於選擇加入前審閱針對每個驅動程式版本的數位板驅動程式隱私權政策。任何可導致收集不同資料類型的未來計劃變更,將始終伴隨數位板驅動程式隱私權政策的更新。 驅動程式版本 6.4.0 與之後版本的...
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Wacom 數位板驅動程式的隱私權政策是什麼?
驅動程式版本 6.4.0 與之後版本的數位板驅動程式隱私權政策可透過開啟「Wacom Center」,選擇右上方「設定 (齒輪圖示)」後,可點選「繪圖板驅動程式隱私權聲明」來查看。 驅動程式版本 6.3.46 與之前版本的數位板驅動程式隱私權政策可透過開啟「Wacom 桌面控制中心 (Wacom Desktop Center)」,選擇「更多」與「隱私權聲明」來查看。
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Wacom 利用針對數位板驅動程式的 Wacom Experience Program 收集什麼資料?
如果選擇參加針對數位板驅動程式的 Wacom Experience Program, 數位板驅動程式將按照特定時間間隔收集和匯總以下數位板驅動程式資料: 基本的系統資訊 (作業系統版本、數位板驅動程式版本、語言)。 在您使用數位板驅動程式的硬體裝置上創建的資料鍵 (隨機的數字與字母組合)。 與數位板驅動程式一起使用的 Wacom 產品型號。 數位板驅動程式設定。 使用的 Wacom 產品功能及其使用頻率 (例如...
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Wacom 為什麼利用針對數位板驅動程式的 Wacom Experience Program 來收集資料?
Wacom 收集此類資料是為了更好地了解客戶使用 Wacom 產品的情況,指導產品改進規劃,滿足客戶需求並將我們的開發資源集中於以客戶為導向的產品及功能上。我們相信,針對數位板驅動程式的 Wacom Experience Program 體驗計劃也會令客戶受益,因為透過更好地滿足客戶的需求,並將我們的開發資源集中於以客戶為導向的產品及功能上,我們預計會為客戶創造更多價值。 我們為您的利益著想而進行最少的個人資料處...
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如何於不參與 Wacom Experience Program 的情況下安裝 Wacom 數位板驅動程式?
如果不參與針對數位板驅動程式的 Wacom Experience Program 體驗計劃,可於選擇加入訊息中「不勾選」方框,並點選「確定」。此設定於任何情況下均不會影響驅動程式的性能。 請參閱「什麼是 Wacom Experience Program?」來了解更多資訊。
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安裝最新的 Wacom 數位板驅動程式時,為何會收到「針對數位板驅動程式的 Wacom Experience Program」訊息?
驅動程式版本 6.3.43 與之後版本支援新的針對數位板驅動程式的 Wacom Experience Program 體驗計劃。 您收到的訊息是請您參與此計劃的邀請,請參閱我們的指南「什麼是 Wacom Experience Program?」來了解更多資訊。 如果不想參與此計畫,只需要取消勾選方框,並點選「確定」。
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什麼是 Wacom Experience Program?
Wacom Experience Program 幫助我們更好地瞭解客戶如何使用我們的產品,以便我們加以改進,更好地滿足客戶需求。幫助我們的首要及最簡單的方式是定期參加針對數位板驅動程式的 Wacom Experience Program 體驗計劃。 安裝或更新至新的 Wacom 驅動程式後,此驅動程式將提供參與針對數位板驅動程式的 Wacom Experience Program 體驗計劃的選項。 驅動程式 6...
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