すべてのmacOSバージョンに関しては、タブレットがMac OSで動作しないのはなぜですか?の記事をご覧ください。
Mac OSには、App Storeから直接ダウンロードされていないアプリケーションからコンピュータを安全に保護するための数多くのセキュリティ機能が搭載されています。アプリがインターネットから、またはWacomドライバなどの開発者から直接ダウンロードされた場合、OSはMacを引き続き保護しようとします。こうした追加の保護機能を変更するには、セキュリティ設定を調整する必要があります。アプリがOSの特定の部分にアクセスできるよう、設定を調整します。変更した設定が適用されるまで、ペンやタッチ入力などのタブレット機能が正しく動作しない場合があります。
ステップ1:互換性
まず、お使いのデバイスが現在のドライバおよびOSと互換性があることを確認します。デバイスの互換性を確認するには、ワコムドライバページ にアクセスし、「互換性のある製品」リンクを選択してください。
ドライバをインストールすると、「ワコムタブレットドライバは不明な開発者からのものであるため開くことができません」というメッセージが表示されます。これは、コンピューターのセキュリティ設定がApple App Storeからのみダウンロードを許可している状態であることを意味します。ワコムドライバをインストールするには、コンピューターのインストールに関するセキュリティ設定の変更も必要となります。セキュリティおよび不明の開発者のアプリケーションのインストールを許可する手順については、こちらからAppleのサポートページをご覧ください。
ステップ2:インストール
現在のドライバ をダウンロードします。 ドライバがインストールされたら、デバイスをコンピューターに接続します。
注: インストール実行中に許可の付与を求められた場合は許可するようにしてください。
セキュリティとプライバシーのアクセス許可
アクセス許可を求められなかった場合、またはペンやタッチが正しく動作しない場合は次の手順を実行してください。
注意:インストール後にペンまたはタッチが機能しない場合は、許可を求められた場合でもこれらの設定を確認するようにしてください。
- Appleメニューに移動し、「システム環境設定」を開いてから「セキュリティとプライバシー」を選択します。
- 「全般」タブに移動し、Wacom Technology Corpの下部にある「許可」ボタンをクリックします。
- 「プライバシー」タブに移動し、「アクセシビリティ」を選択してから、システム設定の下部にあるロックをクリックして変更を実施します。認証情報の入力が求められます。
- 「以下のアプリにコンピューターの制御を許可する」リストで、ワコムコンポーネントがリストにある場合、それにチェックマークが付いていることを確認してください。さらに、ここで記載されている既知のアプリにもチェックマークが付いていることも確認します。(たとえば、タブレットで正しく動作するようにAdobe Photoshopを選択する必要がありますが、Adobe Photoshopがリストにない場合は、Adobeサポートガイドにアクセスして、このプログラムの追加に関する詳細を確認してください。)
- 次は「セキュリティとプライバシー」設定のプライバシータブにある「オートメーション」を確認します。ここにあるWacom Desktop Center や WacomTabletDriver などのワコムコンポーネントにも、チェックマークが付いている必要があります。コンポーネントが一覧に表示されない場合は、まだ制御がリクエストされていません。Wacom Desktop Centerを「オートメーション」に追加するには、以下の手順に従ってください。
- Wacom Desktop Centerを起動します
- デバイスを選択し、設定のどれかに移動する(ペン設定など)
- ダイアログが開くので、アプリを許可してください。
- システム設定を閉じて、コンピューターを再起動します。
(表示例)
- 「プライバシー」タブに再び移動し、「アクセシビリティ」を選択してから、システム設定の下部にあるロックをクリックして変更を実施します。
- ワコムタッチドライバのチェックを外し、ユーザーをログアウトします。
- ユーザーに再ログインして 「アクセシビリティ」 を開き、ドライバの追加設定を再び確認します。
注: Mac OSでは、アプリケーションをインストールしてから最初の30分以内にセキュリティ設定を変更する必要があります。手順を実行しても問題が解決しない場合は、現在のドライバが既にインストールされているかどうかにかかわらず、現在のドライバを使用してドライバを再インストールしてください。インストールが完了したら、「Appleメニュー」>「システム環境設定」>「セキュリティとプライバシー」の順に移動します。必要に応じて、不足しているアクセス許可を許可するプロンプトが表示されます。左下のカギアイコンをクリックして設定の変更を許可し、許可ボタンを選択します。
(表示例)