ワコムドライバーのトラブルシューティング
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Wacom には macOS 15 (Sequoia) 用のドライバーがありますか?
Wacom は Sequoia のベータ版をテストしており、このオペレーティング システムの最終リリース後、短期間で重大な問題を解決する予定です。 Wacom では、そのオペレーティング システムに対するドライバーの互換性を確認するまで、コンピューターを macOS 15 (Sequoia) にアップグレードしないことを強くお勧めします。
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macOSでタブレットドライバをインストールする方法
(重要なご案内) macOS 15 Sequoiaの各製品対応状況ついてはこちらをご参照ください。 (ご注意)※2022年9月公開のタブレットドライババージョン6.4.0以降から、ワコムデスクトップセンターが[ワコムセンター]へとユーザーインターフェースが一新されました。ワコムセンターをご利用頂く場合は、こちらをご参照ください。なお下部動画内でのシステム環境設定内のセキュリティ設定等の操作...
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ペンをペンタブレットに近づけただけで、クリックしている動作と同様に描画されてしまう、または勝手に範囲選択してしまう。
(ご注意)2022年9月公開のタブレットドライババージョン6.4.0以降から、ワコムデスクトップセンターが[ワコムセンター]へとユーザーインターフェースが一新されました。ワコムセンターをご利用頂く場合は、こちらをご参照ください。ペン先がペンタブレットに触れていない(読取高さ範囲内)にも関わらず、ペンタブレットのステータスランプが反応し、クリックやダブルクリック、あるいは範囲選択がされてしまうなど意図しない動作をし...
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アプリケーション上で筆圧機能が使用することができない場合の対処方法
(ご注意)※2022年9月公開のタブレットドライババージョン6.4.0以降から、ワコムデスクトップセンターが[ワコムセンター]へとユーザーインターフェースが一新されました。ワコムセンターをご利用頂く場合は、こちらをご参照ください。 まずご使用のアプリケーションの動作環境(OS、バージョン)をお確かめください。 お使いのOSおよびアプリケーションバージョンの動作環境以外の場合、各種動作および筆圧機能が正常に使用する...
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「タブレットドライバが応答していません」というエラーメッセージはどういう意味ですか?またどのように修正できますか?
このメッセージは、ドライバがインストールされているものの、ドライバがOSと通信する際に応答しなかったことを示しています。 この問題を解決するには、コンピューターを再起動してください。同じエラーメッセージが表示されたら、ドライバをアンインストールしてから最新バージョンをインストールしてください。ドライバのアンインストールと再インストールのやり方はこちらでご覧ください。 Windowsでペンタブレット、ペンディス...
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ペンディスプレイのペン先を基準とした画面カーソルの位置を調整するにはどうすればよいですか?
ユーザーによっては、ペン先の位置に対する画面カーソルの位置の設定が異なります。 その位置合わせを調整するには、Wacom Center を開き、ペンを選択してから、[詳細設定] と [ペン先とカーソルの位置合わせ] (下部) を選択します。 青い点をドラッグするか、水平方向と垂直方向の正確なピクセル オフセットを設定することで、配置を調整できます (推奨)。 この機能は、ドライバー バージョン 6.4.7 以降...
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Wacom Center にペン調整機能がないのはなぜですか?
ペン調整機能の目的は 3 つあります。1. 1. ペン センサーがディスプレイと正しく位置合わせされていない場合に手動で調整できるようにするため、2. 視差 (ペン先と画面の表面の隙間) によるペン先と画面カーソルの認識される位置ずれを補正するため、3. ユーザーの好みに応じてペン先に対する画面カーソルの位置を調整するため。 Wacom は製造プロセスを継続的に改善しており、現在の製品ではディスプレイとペン セン...
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Windows 11のARMプロセッサ(Snapdragon X など)対応のワコムドライバはありますか。
現時点では対応していません。ワコムドライバをARM上のWindows 11と完全に互換性を持たせることに取り組んでいます。公開時期は現時点未定ですが、当FAQやワコムドライバサイトで公開されますのでそれまでお待ちください。
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Wacom Center が画面録画の許可を求めるのはなぜですか?
Wacom Center は、画面録画権限を使用して、マッピングまたは表示切り替えページを開いたときにデスクトップのスクリーンショットを撮ります。 次に、各ディスプレイのコンテンツのサムネイルを、それらのページのそれぞれのタイルとグラフィックに配置します。 これにより、ディスプレイを識別し、マッピングまたはディスプレイの切り替え機能がどのように適用されるかを簡単に識別できるようになります。 画面録画権限は他の目...
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macOS 14 Sonoma(macOS 14)対応のドライバはありますか。
現在公開中の最新ドライバ V6.4.4-*以上のバージョンにおいて、 macOS 14 Sonoma をサポートしています。 以下は、 macOS 14.0.x にタブレット用のタブレット ドライバをインストールする手順と、必要なセキュリティ設定を調整する方法です。(PDF版はこちら) <目次>・ステップ1: タブレットドライバのバージョン確認・ステップ2: タブレットドライバのインストール・...
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Wacom ペン ディスプレイを接続すると、Android はペン ディスプレイ領域の一部のみを使用し、Android ディスプレイに表示されている内容をそのままミラーリングします。 デスクトップ モードをオンにしてペン ディスプレイ全体を使用するにはどうすればよいですか?
デフォルトでは、多くの Android デバイスは、初めて接続したときに画面を外部ディスプレイにミラーリングするだけです。 Android システムでペンディスプレイ全体を使用するには、デバイスのデスクトップ モード (Samsung デバイスでは DeX と呼ばれます) を有効にします。 これを行うには、ペンディスプレイを接続した後、毎回デスクトップ モード/Samsung DeX を手動で有効にするか、「HD...
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ワコムドライバのインストール時にエラーが発生します。インストールログを見つける方法を教えてください。
ワコムドライバをインストールする際にエラーが発生する場合は、まずmacOSの場合はこちら、Windows OSの場合はこちらにある手動ドライバー削除手順に従って古いワコムドライバ(またはドライバの一部)がインストールされていないことを確認してください。 それでも不明な理由でドライバをインストールできない場合は、以下の手順に従ってコンピューター上のインストールログを見つけ、下の「チケットの送信」ボタンを使用してワコ...
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ドライバのバグを報告したいのですが。ワコムのドライバログを収集するにはどうすればよいですか?
ドライバログの収集により、ワコムサポートによるタブレット端末ドライバやOSの問題の特定が容易になります。収集される情報の詳細についてはこちらをクリックしてください。 注: 以下の手順はワコムドライバ6.4.0以降を搭載したMac OSおよびWindowsで機能します。 Wacom Centerを開きます 右上隅にある「設定」ボタンをクリックします 下にスクロールして「トラブルシューティング」セクションまで移...
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macOS Ventura(macOS 13)対応のドライバはありますか。
現在公開中の最新ドライバ V6.4.0-8以上のバージョンにおいて、 macOS 13 Venturaをサポートしています。 ワコムの管理外の理由により、macOS 13 Venturaの初期リリース版ではWacom Center(ワコムセンター)に表示されている各設定リンクからワコムタブレットの設定を開くことはできませんのでご注意ください。これはアプリケーションで使用できる機能や設定には影響しません。 ...
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ワコムのコンポーネントやサービスに支障をきたす可能性のある「CleanMyMac」に関する問題をトラブルシューティングするにはどうすればよいですか?
「CleanMyMac」がインストールされているコンピューターでは、ワコムのタブレットアプリは、Wacom Centerまたはワコムディスプレイ設定やワコムタブレットユーティリティなどの他のワコムドライバアプリケーションを開こうとする際に、適切に動作しないことがあります。アプリが一時的に止まり、虹色の円が表示されて、アプリの強制終了が必要となるのです。他の副作用として、Appleのシステム環境設定でワコムタブレッ...
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ドライババージョン6.4.0で設定をバックアップまたは復元するにはどうすればよいですか。
現在公開中のタブレットドライババージョン6.4.3-1(Windows)およびV6.4.3-2(macOS)以上のバージョンにて、Wacom Centerからバックアップと復元機能をご利用いただけます。Wacom Centerはこちらから(<バックアップと復元>欄をご参照ください。)タブレットドライバのインストールはこちらからWacom Center以外からのアクセス方法は以下をご参照ください。 macOS 1....
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【はじめに】ワコムセンターの起動方法、画面構成および特典ソフトウェア受取りについて
Wacom Center(ワコムセンター)は、2022年9月のタブレットドライバV6.4.0以降から実装された、ワコムデスクトップセンターに代わる新しいユーザーインターフェースです。ペンやタブレットの各種設定およびカスタマイズ、製品登録、ソフトウェアダウンロード、チュートリアル動画など、作業効率を上げる各種オプション機能を追加しています。※以下の図はWindows 11、Wacom One 液晶ペンタブレット 1...
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ペン入力またはタッチ入力が想定通りに動作しない
ステップ1:ワコムドライバに関するエラーメッセージの確認 記事「ワコムドライバからエラーメッセージが表示されます。どうすればいいですか」でワコムドライバのエラーメッセージのリストをご覧いただけます。 エラーメッセージが表示されない場合は、「ペンの動作が遅れていたり、描画が飛んだり、表面に触れていなくても描画されたりします。どうすればよいですか?」の記事をご確認ください。 ステップ2:最新のドライバをダウンロードし...
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「このドライバが対応していないワコムデバイスが見つかりました」というエラーメッセージはどういう意味ですか?またどのように修正できますか?
ワコムタブレットのプロパティを開いたときに、現在のドライバが対応していないワコムデバイスが検出されると、「このドライバが対応していないワコムデバイスが見つかりました」というエラーメッセージが表示されます。 このエラーが発生するシナリオは2つあります。 ワコムデバイスが、現在インストールされているドライバが対応していないコンピュータよりも新しいコンピュータに接続されている場合。 このドライバが対応していないワコム...
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macOSのペンタブレットドライバ設定方法とトラブルシューティング動画について
(重要なご案内) macOS 15 Sequoiaの各製品対応状況ついてはこちらをご参照ください。 ワコムタブレットドライバのインストール時や使用時に、いくつかのエラーが表示されることがあります。近年のmacOSには、Apple社のApp Storeから直接ダウンロードされたアプリケーション以外からコンピュータを保護するために、多くのセキュリティ機能が追加されています。つまり、ワコムタブレ...
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仮想化環境でのワコムタブレットの使用
ワコムのタブレットは仮想マシン上で使用できますか。 はい。ワコムのドライバをサポートしている仮想化OSであれば、ワコムのハードウェアと問題なく動作します。これにはWindowsとLinuxの両方が含まれ、ローカルネットワークまたはインターネット上のどちらでも使用できます。 ワコムの全ハードウェア機能が仮想マシン上で動作しますか。 一般的に、ハードウェアの機能は仮想マシンで動作します。ただし、Linuxを使用し...
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Linuxでワコムデバイスを使用するための追加サポートを受けるにはどうすればいいですか。
ワコムは、法人のお客様に集中的な技術サポートとコンサルティングを提供することで、ワコム製品、特にプロフェッショナル向け製品がオーダーメイドのソリューションおよび独自のワークフローソリューションにおいて効果的に機能することを確保します。 ユーザーはワコムのGitHubページで、当社のあらゆるオープンソースプロジェクトに関する未解決の問題を確認し、解決済みの問題について読み、さらに自分に発生した問題を報告することがで...
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他のワコムオープンソースプロジェクトにはどのような役割がありますか。
Linux Wacom Projectは、主に3つの要素で構成されています。 カーネルドライバはハードウェア固有のプロトコルを標準入力イベントに変換するもので、Linuxカーネルに直接寄与しています。 Xドライバ は、カーネルのイベントをLinuxのウィンドウシステムに変換する役割を担っており、Blender、Maya、GIMPなどのアプリケーションでタブレットを使用することを可能とします。 libwacomラ...
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ワコムのオープンソースソフトウェア、ドライバ、ドキュメンテーションはどこにありますか。
Linux Wacom ProjectがワコムデバイスをLinuxで使用するためのドライバやライブラリ、ドキュメンテーションを管理しています。このプロジェクトのすべてのオープンソースソフトウェアは、 Linux Wacom Project GitHubページでご覧いただけます。
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ワコムデバイスに特に充実したサポート提供しているLinuxディストリビューションは何ですか。
最近のLinuxディストリビューションは、ワコムのデバイスに完全なハードウェアサポートを提供しています。仕事での使用には、GNOME 3 デスクトップを次のディストリビューションのどれかと使用するのを推奨いたします。 CentOS 8 Stream Fedora Workstation 35 Red Hat Enterprise Linux 8.5 Ubuntu 20.04 LTS
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ワコムデバイスはLinuxでサポートされていますか。
ワコムの開発者は少なくとも2002年からカーネルドライバに貢献しています。現在、ワコムのハードウェアの全機能がLinuxでサポートされていますが、ソフトウェアアプリケーションによっては完全にサポートされていないものもあります。詳細はこちらのガイドをご覧ください。
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タブレットドライバをインストールする方法
※2022年9月公開のタブレットドライババージョン6.4.0以降から、ワコムデスクトップセンターが[ワコムセンター]へとユーザーインターフェースが一新されました。ワコムセンターをご利用頂く場合は、こちらをご参照ください。(インストール前にご注意頂きたい点)※必ずお読みください。・タブレットドライバのインストール後に再起動が必要となります。手順を実行する前にすべての作業を保存し、閉じてください。・お使いのコンピュー...
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macOS の Adobe Illustrator で筆圧が機能しないのはなぜですか?
Adobe Illustrator で筆圧が機能しない場合、いくつかの理由が考えられます。 圧力を使用するように設定されていないブラシから macOS のセキュリティ設定まで。 お願いします 以下の手順に従います。 セキュリティ設定: まず、macOS では、Adobe Illustrator と Wacom の追加のセキュリティ設定が必要です。 macOS 10.13 以降を使用している場合に筆圧を使用するドラ...
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Microsoft Edgeなどでペン入力デバイスでペン操作をするとフリーズやブルースクリーンが発生する
(2022/5/13現在)Microsoft Edgeにて一部のWindows環境において、再度本症状が発生しているのを確認しております。現在、症状の詳細確認および根本解決に向けて動いておりますが、タブレットドライバ内の「Windows Inkを使う」のチェックを外していただくと、症状の改善が見られました。また、その他のウェブブラウザ(Google Chromeなど)でのご使用も含めご検討ください。お手数ではござ...
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ワコムのタブレットドライバはARMアーキテクチャベースのコンピュータをサポートしていますか。
現在、ワコムの最新のタブレットドライバは、ARMアーキテクチャベースの「Apple M1」が搭載されているmacOS 11 Big Surをサポートしています。(タブレットドライバ6.3.41-2以降) このドライバは、AppleのM1チップコンピューターを搭載したmacOS 11 Big Surで、ワコムのペンタブレットおよびペンディスプレイのペン、タッチ、ExpressKeysおよびその他の入力機能もサポート...
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