ワコムドライバーのトラブルシューティング

当FAQをお試しいただく前に、まずは該当の解決策がないか関連のFAQをご確認ください。解決しない場合は先にサポートセンターをお問い合わせをしてください。以下は必要に応じてサポートセンターの指示で取得をして頂くものとなります。ワコムドライバをインストールする際にエラーが発生する場合は、まずmacOSの場合はこちら、Windows OSの場合はこちらにある手動ドライバー削除手順に従って古いワコムドライバ（またはドライ...

ドライバログの収集により、ワコムサポートによるタブレット端末ドライバやOSの問題の特定が容易になります。収集される情報の詳細についてはこちらをクリックしてください。  注： 以下の手順はワコムドライバ6.4.0以降を搭載したMac OSおよびWindowsで機能します。 Wacom Centerを開きます 右上隅にある「設定」ボタンをクリックします 下にスクロールして「トラブルシューティング」セクションまで移...

現在公開中の最新ドライバ V6.4.0-8以上のバージョンにおいて、 macOS 13 Venturaをサポートしています。 ワコムの管理外の理由により、macOS 13 Venturaの初期リリース版ではWacom Center（ワコムセンター）に表示されている各設定リンクからワコムタブレットの設定を開くことはできませんのでご注意ください。これはアプリケーションで使用できる機能や設定には影響しません。 ...

「CleanMyMac」がインストールされているコンピューターでは、ワコムのタブレットアプリは、Wacom Centerまたはワコムディスプレイ設定やワコムタブレットユーティリティなどの他のワコムドライバアプリケーションを開こうとする際に、適切に動作しないことがあります。アプリが一時的に止まり、虹色の円が表示されて、アプリの強制終了が必要となるのです。他の副作用として、Appleのシステム環境設定でワコムタブレッ...

現在公開中のタブレットドライババージョン6.4.3-1(Windows)およびV6.4.3-2(macOS)以上のバージョンにて、Wacom Centerからバックアップと復元機能をご利用いただけます。Wacom Centerはこちらから（＜バックアップと復元＞欄をご参照ください。）タブレットドライバのインストールはこちらからWacom Center以外からのアクセス方法は以下をご参照ください。 macOS 1....

Wacom Center（ワコムセンター）は、タブレットドライバV6.4.0以降から実装された、ワコムデスクトップセンターに代わる新しいユーザーインターフェースです。ペンやタブレットの各種設定およびカスタマイズ、製品登録、ソフトウェアダウンロード、チュートリアル動画など、作業効率を上げる各種オプション機能を追加しています。※以下の図はWindows 10、Wacom One 液晶ペンタブレット 13 (DTH13...

ステップ1：ワコムドライバに関するエラーメッセージの確認 記事「ワコムドライバからエラーメッセージが表示されます。どうすればいいですか」でワコムドライバのエラーメッセージのリストをご覧いただけます。 エラーメッセージが表示されない場合は、「ペンの動作が遅れていたり、描画が飛んだり、表面に触れていなくても描画されたりします。どうすればよいですか？」の記事をご確認ください。 ステップ2：最新のドライバをダウンロードし...

ワコムタブレットのプロパティを開いたときに、現在のドライバが対応していないワコムデバイスが検出されると、「このドライバが対応していないワコムデバイスが見つかりました」というエラーメッセージが表示されます。 このエラーが発生するシナリオは2つあります。 ワコムデバイスが、現在インストールされているドライバが対応していないコンピュータよりも新しいコンピュータに接続されている場合。 このドライバが対応していないワコム...

ワコムタブレットドライバのインストール時や使用時に、いくつかのエラーが表示されることがあります。近年のmacOSには、Apple社のApp Storeから直接ダウンロードされたアプリケーション以外からコンピュータを保護するために、多くのセキュリティ機能が追加されています。つまり、ワコムタブレットドライバーのように、インターネットや開発元から直接ダウンロードされたアプリケーションについては、macOSがMacを保護...

ワコムのタブレットは仮想マシン上で使用できますか。 はい。ワコムのドライバをサポートしている仮想化OSであれば、ワコムのハードウェアと問題なく動作します。これにはWindowsとLinuxの両方が含まれ、ローカルネットワークまたはインターネット上のどちらでも使用できます。   ワコムの全ハードウェア機能が仮想マシン上で動作しますか。 一般的に、ハードウェアの機能は仮想マシンで動作します。ただし、Linuxを使用し...

ワコムは、法人のお客様に集中的な技術サポートとコンサルティングを提供することで、ワコム製品、特にプロフェッショナル向け製品がオーダーメイドのソリューションおよび独自のワークフローソリューションにおいて効果的に機能することを確保します。 ユーザーはワコムのGitHubページで、当社のあらゆるオープンソースプロジェクトに関する未解決の問題を確認し、解決済みの問題について読み、さらに自分に発生した問題を報告することがで...

Linux Wacom Projectは、主に3つの要素で構成されています。 カーネルドライバはハードウェア固有のプロトコルを標準入力イベントに変換するもので、Linuxカーネルに直接寄与しています。 Xドライバ は、カーネルのイベントをLinuxのウィンドウシステムに変換する役割を担っており、Blender、Maya、GIMPなどのアプリケーションでタブレットを使用することを可能とします。 libwacomラ...

Linux Wacom ProjectがワコムデバイスをLinuxで使用するためのドライバやライブラリ、ドキュメンテーションを管理しています。このプロジェクトのすべてのオープンソースソフトウェアは、 Linux Wacom Project GitHubページでご覧いただけます。

最近のLinuxディストリビューションは、ワコムのデバイスに完全なハードウェアサポートを提供しています。仕事での使用には、GNOME 3 デスクトップを次のディストリビューションのどれかと使用するのを推奨いたします。 CentOS 8 Stream Fedora Workstation 35 Red Hat Enterprise Linux 8.5 Ubuntu 20.04 LTS

ワコムの開発者は少なくとも2002年からカーネルドライバに貢献しています。現在、ワコムのハードウェアの全機能がLinuxでサポートされていますが、ソフトウェアアプリケーションによっては完全にサポートされていないものもあります。詳細はこちらのガイドをご覧ください。

※2022年9月公開のタブレットドライババージョン6.4.0以降から、ワコムデスクトップセンターが[ワコムセンター]へとユーザーインターフェースが一新されました。ワコムセンターをご利用頂く場合は、こちらをご参照ください。（インストール前にご注意頂きたい点）※必ずお読みください。・タブレットドライバのインストール後に再起動が必要となります。手順を実行する前にすべての作業を保存し、閉じてください。・お使いのコンピュー...

Adobe Illustrator で筆圧が機能しない場合、いくつかの理由が考えられます。 圧力を使用するように設定されていないブラシから macOS のセキュリティ設定まで。 お願いします 以下の手順に従います。 セキュリティ設定: まず、macOS では、Adobe Illustrator と Wacom の追加のセキュリティ設定が必要です。 macOS 10.13 以降を使用している場合に筆圧を使用するドラ...

（2022/5/13現在）Microsoft Edgeにて一部のWindows環境において、再度本症状が発生しているのを確認しております。現在、症状の詳細確認および根本解決に向けて動いておりますが、タブレットドライバ内の「Windows Inkを使う」のチェックを外していただくと、症状の改善が見られました。また、その他のウェブブラウザ（Google Chromeなど）でのご使用も含めご検討ください。お手数ではござ...

現在、ワコムの最新のタブレットドライバは、ARMアーキテクチャベースの「Apple M1」が搭載されているmacOS 11 Big Surをサポートしています。（タブレットドライバ6.3.41-2以降） このドライバは、AppleのM1チップコンピューターを搭載したmacOS 11 Big Surで、ワコムのペンタブレットおよびペンディスプレイのペン、タッチ、ExpressKeysおよびその他の入力機能もサポート...

（ご注意）※2022年9月公開のタブレットドライババージョン6.4.0以降から、ワコムデスクトップセンターが[ワコムセンター]へとユーザーインターフェースが一新されました。ワコムセンターをご利用頂く場合は、こちらをご参照ください。 macOS 12.0には多くのセキュリティ機能が追加されています。App Storeからダウンロードしていないアプリケーションからコンピュータを保護するために、多くのセキュリティ機能を...

（ご注意）※2022年9月公開のタブレットドライババージョン6.4.0以降から、ワコムデスクトップセンターが[ワコムセンター]へとユーザーインターフェースが一新されました。ワコムセンターをご利用頂く場合は、こちらをご参照ください。なお下部動画内でのシステム環境設定内のセキュリティ設定等の操作は、UIに変わりなく同一です。 macOSドライバのインストールにあたり、書面によるステップバイステップの説明については、こ...

  接続状況の確認およびステータスランプの点灯確認 ＜ペンタブレットの場合＞各ペンタブレットは、付属品のUSB接続ケーブルのみを使用し、PC本体のUSBポートに直接接続されていることを確認してください。キーボードやUSBハブ経由の場合、ワコム純正のケーブル以外は動作しない場合がありますのでご留意ください。各ペンタブレットはPC本体のUSBポートに接続後、ステータスランプが点灯します。ステータスランプが消灯してい...

※2022年9月公開のタブレットドライババージョン6.4.0以降から、ワコムデスクトップセンターが[ワコムセンター]へとユーザーインターフェースが一新されました。ワコムセンターご利用方法はこちらをご参照ください。◆◆ご留意点◆◆線の書きはじめに丸い輪（波紋）が表示される、および遅延する、カクカクする、ガタガタになるといった症状については、Windows Vista以降から搭載されたWindows側のTablet ...

（ご注意）※2022年9月公開のタブレットドライババージョン6.4.0以降から、ワコムデスクトップセンターが[ワコムセンター]へとユーザーインターフェースが一新されました。ワコムセンターをご利用頂く場合は、こちらをご参照ください。 ワコムタブレットのプロパティ、デスクトップセンターが文字化けしているときは、以下の方法でコントロールパネルより、システムロケールの設定を見直し、改善されるかご確認ください。   1．W...

注意： この処理により、設定したWacomの設定が削除されます。続行する前に環境設定をバックアップしてください。 ドライバのインストール後に再起動する必要があります。以下の手順を実行する前に、すべての作業を終了して保存してください。 コンピュータの管理者ユーザーアカウントのユーザー名とパスワードがわかっていることを確認してください。 Wacomドライバを再インストールするには、次の手順を実行します。注意： W...