ペンタブレットドライバとワコム製品本体のファームウェアをアップデートする方法は以下の動画をご参照ください。
なお、これらのアップデート中に何らかのエラー・OSのフリーズ等が発生しアップデートに失敗したり、アップデート後にワコム製品が正常に動作しなかった場合は、再度アップデートを実施頂くか、ワコムサポートセンターまでご相談ください。
ワコム製品本体のファームウェアアップデートのご留意点
- ファームウェアのアップデートにはおおよそ3分程度時間を要します。画面の指示に沿ってアップデートをしてください。
- ファームウェアアップデート実行後は、お使いのコンピューターをシャットダウンしたり、アップデートを中止したりしないでください。製品が動作しない状態になる可能性があります。
- ファームウェア完了後は「ファームウェアが正しくアップデートされました」と表示されます。