macOS 27（Golden Gate）用 Wacom ドライバーのインストールとトラブルシューティング手順
現在のドライバーは macOS 27（Golden Gate）をサポートしています。
Wacom Tablet 設定には、Dock の「設定」アイコンからアクセスするか、Apple メニュー、「システム設定」、「Wacom Tablet」の順に選択してアクセスできます。 製品の登録、アップデートの確認、同梱ソフトウェアへのアクセスには、引き続き Wacom Center を使用してください。
以下では、macOS 27 にタブレットドライバーをインストールする手順と、必要なセキュリティ設定を調整する方法を説明します。
手順 1：互換性
macOS 27 と互換性を持たせるには、デバイスが 6.4.14-2* 以降のドライバーでサポートされている必要があります。 互換性のあるデバイスを確認するには、Wacom ドライバーページにアクセスし、ドライバーのリリースノートを開いて、「互換性のある製品」リンクを選択してください。
インストール中に「識別できない開発元からのものであるため、Wacom Tablet Driver を開けません」というメッセージが表示される場合があります。 これは、コンピューターのセキュリティ設定で Apple App Store からのダウンロードのみが許可されていることを意味します。 Wacom ドライバーをインストールするには、コンピューターのインストールに関するセキュリティ設定も調整する必要があります。 セキュリティおよび識別できない開発元からのインストールを許可する手順については、Apple のこちらのサポートページをご覧ください。
手順 2：ドライバーのインストール
- 最新のドライバーをダウンロードし、インストーラーを実行します。
- インストール中に、必要なセキュリティ設定の追加を求められます。 これらの設定を必ず追加してください。追加しない場合、タブレットとドライバーは正しく動作しません。
- 次に、ドライバーを動作させるためにコンピューターを再起動する必要があります。
- ドライバーのインストールが完了したら、デバイスをコンピューターに接続します
注：インストール中に権限を求められたら、「許可」を選択してください。
注：権限は、ドライバーのインストール後 30 分以内に追加する必要があります。 この時間を過ぎてからドライバーをインストールした場合は、ドライバーをアンインストールして再インストールしてください。
システムプロンプト：
- システムからアクセシビリティへのアクセスを許可するよう求められます。「システム設定を開く」をクリックしてください。
- スライダーをクリックして、「アクセシビリティ」で Wacom_IOMandger を許可します。
- 次に、「WacomTabletDriver：キーストロークの受信を許可します」というプロンプトが表示されます。もう一度「システム設定を開く」ボックスをクリックしてください。
- 「入力監視」で WacomTabletDriver を許可するには、スライダーをクリックします。 設定を「終了して再度開く」よう求められるので、実行してください。
- プロンプトが表示されたら、バックグラウンドでの実行を許可します。
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- 最後に、Wacom Cintiq Pro タブレットなど一部の Wacom デバイスでは、「ハブ」の使用を許可するよう求められる場合があります。「許可」をクリックしてデバイスの使用を続行してください。
この時点で、Wacom デバイスは動作するはずです。 動作しない場合は、まず Mac を再起動してみてください。それでも動作しない場合は、手順 3 に進んでください。
手順 3：ログイン項目
次の場所に移動してください： 「設定を開く」 > 「一般」 > 「ログイン項目と機能拡張」 > ここで、「バックグラウンドでの実行を許可」の下に「Wacom」オプションが表示されているはずです。これがオンになっていることを確認してください。 その他の Wacom 項目が表示されている場合は、それらもオンにしてください。
手順 4： セキュリティとプライバシーの権限
注：権限の追加は、ドライバーのインストール後 30 分以内に行う必要があります。この時間を過ぎてからドライバーをインストールした場合は、 アンインストール してから、手順 2 に戻ってドライバーを再インストールし、その後の手順を実行してください。
ペンまたはタッチが正しく機能しない場合は、この時点でこれらの設定を手動で確認し、権限が正しく設定されていることを確認します。
ただし、この段階では少なくともシステム設定内の「Wacom Tablet」パネル（左下）を開けるはずです。 「Wacom Tablet」パネルを開こうとしたときにエラーメッセージが表示される場合は、 Wacom サポートチームにお問い合わせください。 一方、エラーメッセージは表示されないものの、カーソルが動かない、ペンでクリックできないなどの問題が発生している場合は、次の手順で問題が解決する可能性があります。その場合は、次の手順に進んでください。
- Apple メニューに移動し、「システム設定」を開いて、「プライバシーとセキュリティ」を選択します。
- 「プライバシー」で「アクセシビリティ」を選択します。
- 認証情報の入力を求められます。表示されたリストで、Wacom のすべてのコンポーネントのスライダーがオンになっていることを確認してください。
- この画面で、表示されている既知のアプリケーションにもチェックが入っていることを確認してください。 （たとえば、タブレットを正しく動作させるには Photoshop を選択する必要があります。見つからない場合のこのプログラムの追加方法については、Adobe のサポートガイドをご覧ください。
- ここに Wacom のコンポーネントが表示されていて、ペンまたはタッチがまだ機能しない場合は、表示されている Wacom 項目を「選択」してから、リストの下にある「-」記号をクリックして削除します。 次に、コンピューターを再起動して手順 5 に進みます。
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「入力監視」までスクロールし、WacomTabletDriver のスライダーを追加します。
- 注：「入力監視」に項目を追加すると、変更を有効にするにはアプリケーションを終了する必要があることを知らせるメッセージが表示されます。 実行してください。その後、コンピューターを起動してください。それまではタブレットとドライバーは正しく動作しません。（Wacom Color Manager など、以前にインストールされたプログラムによってすでに追加されている他のアプリケーションが表示される場合があります。これは Wacom ドライバーに標準で付属するものではありません。）
手順 5：問題が解決しない場合、または Wacom のコンポーネントが表示されない場合
Wacom のコンポーネントが表示されない場合は、「セキュリティとプライバシー」の環境設定を横に移動してください。数手順後にここへ戻る必要があります。
- デスクトップをクリックして Command+Shift+G キーを押すか、Finder を開くか、メニューバーの「移動」をクリックして「フォルダへ移動」を選択します。
- 「/Library/PrivilegedHelperTools/」と入力し、「移動」を押します
- com. wacom.IOManager.app を探します
- 変更が許可された状態（ボタンが開いている状態）であることを確認し、com.wacom.IOManager.app を「セキュリティとプライバシー」セクションの「アクセシビリティ」内のリストにドラッグ＆ドロップします。 新しい項目にチェックが入っていることを確認してください。
- この項目にチェックを入れられない場合は、Mac OS に問題がある可能性があるため、Apple サポートにお問い合わせください。
- 環境設定を閉じ、コンピューターを再起動します。
- 次に「ファイルとフォルダ」までスクロールし、Wacom Center を見つけて、Wacom Center に関連付けられているチェックボックスをすべてオンにします。
- 次に、「セキュリティとプライバシー」の「プライバシー」タブにある「オートメーション」で、ここに表示されている Wacom のコンポーネントにもチェックを入れます。 Wacom Desktop Center が表示されない場合は、まだ OS に制御を要求していないことを意味します。 Wacom Center を「オートメーション」に追加するには、以下の手順に従ってください。
- Wacom Center を起動します
- デバイスを選択し、いずれかの設定（ペンの設定など）に移動します
- ダイアログが開くので、アプリを許可してください。
- 環境設定を閉じ、コンピューターを再起動します。
- もう一度「プライバシー」タブに移動し、「アクセシビリティ」を選択してから、環境設定の下部にあるボタンをクリックして変更を行います。
- com.Wacom.IOManager のチェックを外し、ユーザーをログアウトします。
- 再度ユーザーにログインし、「アクセシビリティ」を開いて、ドライバー設定をもう一度確認します
WacomTabletDriver を「入力監視」領域に手動で追加するには、次の手順を実行します。- プラスアイコンをクリックします
- 「アプリケーション」に移動します
- Wacom Tablet フォルダー内で SHIFT COMMAND とピリオドをクリックします。 （これにより隠しフォルダーが表示され、「DOT Tablet」フォルダーが表示されます。）
- 「Dot Tablet」フォルダーをクリックし、「Wacom Tablet Driver」を選択して、「開く」をクリックします。
- 終了して再起動するよう求められます。