まず、Bamboo Ink Plusがお使いのPCなどのデバイスとペアリングされていることを確認してください。
Windows のスタートメニューから、[設定]> [デバイス] > [Bluetooth とその他のデバイス] ®を選択することでペアリング状態の確認が可能です。
それでもトップボタンに設定しているがWindows Ink ワークスペースなどのアプリを起動しない場合、Windows OSのアップデートおよびWindowsコンポーネントドライバ をアップデートする必要があるかもしれません。
Windowsコンポーネントドライバ をアップデートするには、ドライバ、マニュアル各種ダウンロード を開いて、「Bamboo Ink Plus」と検索して表示されるWindowsコンポーネントドライバをダウンロード(ダウンロードサイトは英語表記です)してインストール手順に従ってください。