〇ケーブルが適切に接続されているか確認する
すべてのケーブルが適切なポートにしっかりと接続されていることを確認します。
具体的には、HDMI ケーブルがビデオ出力をサポートする PC のポートに接続されていることを確認してください。
〇問題が解決しない場合
Wacom Converterに接続されているすべてのケーブルを外します。
USB ケーブルと HDMI ケーブルを PC とペンディスプレイに再接続します。
次に、AC アダプターを再接続し、次にペン ディスプレイを再接続します。
AC アダプタが Wacom Converterに接続されておらず、ペン ディスプレイに直接電力を供給している場合 (下図・右図の接続方法)、ペン ディスプレイを取り外してから再度接続します。
※Wacom Converter で引き続き問題が発生する場合は、ワコムサポートセンターにお問い合わせください。