万が一ご注文のキャンセル(撤回)を要請したい場合は、以下の方法でご対応ください。
1.会員登録をされた上でご注文の場合:
マイページにログインしていただき、「注文履歴」ページに表示される「キャンセル」ボタンをクリックしてください。なお、商品の発送手続が完了している場合、「キャンセル」ボタンは利用できなくなっており、キャンセル(撤回)の要請はお受けできません。
2.会員登録をせずにご注文の場合:
< こちら >よりその旨を注文番号とあわせてご連絡ください。なお、商品の発送手続は、注文日当日または翌日午前10時頃までに完了することが通常であり、その点はご留意ください。商品の発送手続が完了している場合、キャンセル(撤回)はお受けできません。
詳しくはこちらのガイドをご参照ください。
※商品発送後に、事前のご連絡がなく受取拒否をされた場合や一定期間ご不在の場合で商品がお届けできない場合は配送料をご負担頂く場合がございます。
※その他、当社が不適切な注文と判断した場合、注文をキャンセルさせていただく場合がございます。