ワコムタブレットのプロパティを開いたときに、現在のドライバが対応していないワコムデバイスが検出されると、「このドライバが対応していないワコムデバイスが見つかりました」というエラーメッセージが表示されます。
このエラーが発生するシナリオは2つあります。
- ワコムデバイスが、現在インストールされているドライバが対応していないコンピュータよりも新しいコンピュータに接続されている場合。
- このドライバが対応していないワコムデバイスを内蔵したタブレットPCの場合。
- この例としては、ペンやタッチ入力のためのワコムデジタイザを搭載したLenovo、HP、Dellのコンピュータがあります。
この問題を解決するには、ワコムのドライバページから、お使いのワコムデバイスの最新バージョンのドライバをインストールするだけです: https://www.wacom.com/support/product-support/drivers。
最新のドライバでこの問題を解決できない場合:
メッセージはコンピューターの内部コンポーネントにのみ影響するため、メッセージを閉じて作業を続けることができます。この場合は、ワコムサポートに連絡し、お客様のコンピュータから MSInfo file をリクエストに添付して、問題の調査を依頼してください。