ワコムストアで注文した商品の返品/交換に関しては、ワコムストアのご利用ガイドおよびよくあるご質問FAQに記載の通りとなります。
返品/交換に関しては、原則としてお受けしておりませんのでご了承ください。
初期不良や配送の誤り等がある場合は、返品・交換をさせて頂きます。
ただし以下の条件に当てはまる場合のみ、お客様の都合による返品・交換をお受けします。
・返品/交換される商品が未開梱であること
・商品到着後8日以内に返品・交換の請求が当社所定の方法でなされること
・返品/交換される商品がキャンペーン対象製品やセット商品でないこと
・利用者の都合による返品・交換の場合の送料は利用者が負担すべきこと
※商品の返品・交換に関しましては、ワコムサポートセンターへご連絡ください。
※事前のご連絡がなく返送された場合、往復の配送料含む手数料を請求させていただきます。
※検査済み再生品やアウトレット品など、あらかじめ商品の汚れ・傷に関して説明されている場合は返品/交換をお受けいたしかねます。
※その他、当社が返品不相当と判断する場合は返品/交換をお受けいたしかねます。
事前のご連絡がなく返送された場合、往復の配送料含む手数料を請求させていただきます。
何卒宜しくお願い致します。