製品保証期間が経過した製品においても、修理対象製品(ペンタブレット製品、液晶ペンタブレット製品、クリエイティブタブレット、液晶サインタブレット)であれば、基本的に有償にて修理することが可能です。
こちらのページに修理対応終了製品が掲載されています。修理を依頼ご希望の製品が修理対応が終了していないかあらかじめご確認ください。
有償修理の場合については、製品到着後、5営業日以内にお見積提示、お見積了承後、3営業日以内のご返却(弊社出荷)を予定しております。
※上記日程はあくまで目安となります。
※調査が必要な症状など、別途お時間を頂く場合もあります。
※ご対応に遅延が発生する場合につきましては、お客様修理係よりメールまたはお電話にてご連絡をさせていただきます。
各種修理の概算費用や修理依頼の方法、修理期間、注意事項などについてはこちらのページを事前にご覧いただけるとスムーズです。
修理をご希望の場合は、型番、シリアル番号、症状をおまとめの上、ワコムサポートセンターまでお問い合わせください。
※修理対応終了製品においては修理を行うことはできませんのでご留意ください。