Wacom One の背面にある QR コードのスキャンからWacom ID 登録プロセス(ブラウザベース) が、スマートフォンで読み取ることができないことがあります。 一部のスマートフォンでは標準で広角レンズが搭載されており、QR コードの読み取りが困難になっている場合があることがわかっています。
お持ちのスマートフォンに複数のカメラが搭載されている場合、スキャン ウィンドウの下にある別のカメラ選択ボタンが存在する場合はそちらを選択しもう一度試してください。
（Wacom One を登録する他の方法）
①スマートフォンのカメラアプリを直接起動します。QRコードリーダーアプリがある場合はそちらでも結構です。
②QR コードを取得したら、Wacom ID にログインして登録プロセスを進めてください。
③Wacom One を PC または Mac に接続し、Wacom Center 経由で登録プロセスを進めます。
引き続き問題が発生する場合は、この記事の下部にある [リクエストを送信] をクリックして、お気軽にカスタマー サポート チームにお問い合わせください。
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