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＜ご案内＞ 旧製品の製品登録について、当Web上での製品登録に対応していない、もしくは当時提供していたソフトウェアの 提供期限終了により、製品登録時やソフトウェア選択時にエラーが表示されることがあります。 その場合においても製品本体は問題なくお使いいただけます。お客様ご自身でソフトウェアをご準備ください。 ※新製品/旧製品問わず、提供内容ならびに提供期間については予告なく変更になる場合がございます。ご了承ください。 |
(ご参考)
ワコムストア等で現在発売中の製品に関しての製品登録は、以下FAQをご参照ください。
・Wacom Intuosおよび旧製品の製品登録およびソフトウェアダウンロード方法
・製品の自動登録とソフトウェアダウンロード方法（正常に登録完了しない場合の対処方法）
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Intuos(CTL-490、CTH-490、CTH-690およびCTL-480、CTH-480、CTH-680)、Intuos Pro (PTH-451、651、851）などの旧製品の製品登録とソフトウェアダウンロードは、ステップは大きく3つあります。
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1．タブレットドライバのインストール 2．Wacom ID の登録、製品登録 3．使いたいソフトウェアを選んでダウンロードおよびインストール |
ソフトウェアダウンロード登録の際には、Google Chromeの最新版のブラウザを推奨いたします。
（注）FAQ内で紹介しているIntuos（型番：CTL-490、CTH-490、CTH-690）付属ソフトウェア「CLIP STUDIO PAINT PRO （6ヶ月ライセンス）」は、2021年4月末日をもって提供を終了いたしました。
＜はじめに＞
※クッキー（Cookie）について
ワコムサイトにアクセス後、クッキーに関するウインドウが表示された場合、[機能的なクッキー(Functional Cookies)]を[はい]にして有効にする必要があります。「いいえ」にした場合、一旦クッキーとキャッシュをクリアの上、再度[はい]にして有効にして下さい。クッキーは通常お客様を個人としては識別せず、ご使用の端末のみを識別します。詳細はワコムのCookie政策をご参照ください。
※Windows 7環境をお使いの方へ
マイクロソフトは、Windows 7ユーザおよび自動更新のサポートを終了しました。
一部のコンピューターでは、製品登録時にワコムデスクトップセンターを介した自動登録が正常に完了しない可能性があります。セキュリティ上、WEBサイトでの通信暗号化方式（TLS）を最新にし、有効にするためにWindows UpdateおよびGoogle Chromeの最新のアップデートを行っていただくようにお願いいたします。
＊Windows UpdateおよびTLSに関しては、こちらのマイクロソフトのページをご参照ください。（クリックするとマイクロソフトのページにジャンプします）
（ご注意）
※2022年9月公開のタブレットドライババージョン6.4.0以降から、ワコムデスクトップセンターが[ワコムセンター]へとユーザーインターフェースが一新されました。ワコムセンターをご利用頂く場合は、こちらをご参照ください。
1．タブレットドライバのインストール
パソコン本体のUSBポートにペンタブレット（もしくは液晶ペンタブレット）を接続します。
次にこちらのタブレットドライバのダウンロードページにアクセスします。
お使いの「製品」、「OS」を選択し、青いボタン「検索」をクリックします。
タブレットドライバの一覧が表示されます。
「ダウンロードページへ」をクリックします。
タブレットドライバの動作条件やインストール方法を確認し、画面下部の「ダウンロード」ボタンをクリックします。タブレットドライバをダウンロードし、画面の指示に従いインストールします。
タブレットドライバのインストールが完了したら、パソコンを再起動します。
※ここから以下手順は、製品によりユーザーインターフェースが一部異なる場合がありますが、登録手順は同一です。画面の指示に沿ってお進みください。
2．Wacom ID の登録、製品登録
こちらのページよりWacom IDサインインもしくはWaccom IDの新規登録を行います。
＜すでに Wacom ID をお持ちの場合＞
メールアドレスとパスワードを入力し、「ログイン」をクリックします。3.へお進みください。
＜Wacom ID をお持ちでない場合 ＞
画面下の「アカウントを持っていませんか？新規登録」をクリックします。
「新規登録」の下にあるフォームにメールアドレスとパスワードを入力し、「次へ」をクリックします。
＜Wacom ID ご登録時の注意事項＞
- パスワードは大文字、小文字、数字または特殊記号を組み合わせた最低8文字以上をご利用ください。
- Gmail、icloud.com のメールアドレスは迷惑メールフォルダに認証メールが配信されたり、メールが届かない場合があります。
- 国、言語は必ず日本と日本語をお選びください。ソフトウェアによっては、日本語版のソフトウェアがダウンロードできなくなります。
興味関心や作品のジャンルのアンケート（任意）に答え、「Wacom IDを作成、製品登録する」をクリックします。
登録したメールアドレスに、認証確認メール（タイトル：Wacom awaits...please verify） が届きます。「アクティベート画面へのリンク」をクリックすると、Wacom ID のアカウント登録が完了します。
3．使いたいソフトウェアを選んでダウンロードおよびインストール
※旧製品の製品登録について、当時提供していたソフトウェアの提供期限終了により、ソフトウェア選択時にエラーが表示されることがあります。その場合においても製品本体は問題なくお使いいただけます。
1．製品登録のトップページが表示されます。画面上部の「製品登録」をクリックします。
2．「製品登録のやりかた」をクリックします。
※表示されている画像はWacom Intuosであり、実際の製品とは異なります。
3．「製品登録のやり方」画面が表示されます。「登録はこちらから」をクリックします。
4．「デバイスを登録中」画面が表示されます。ソフトウェアダウンロード可能な製品には、ソフトウエアダウンロードキー（SBDキー）が付属しています。（例:以下Intuos Comic（型番:CTH-690）の場合）
まず型番（この場合CTH-690）を入力し、「製品の登録」をクリックします。
5．複数の製品シリーズがある場合はプルダウンメニューから該当のシリーズを選択します。製品に付属しているSBDキー（ソフトウェアダウンロードキー）を入力し、「製品の登録」をクリックします。
なお、ソフトウェアダウンロード特典が提供されていない製品については、型番を入力後、すぐに7の画面となります。
6．ソフトウェアが正常に登録されると「登録が完了しました」と表示されます。「ソフトウェア特典を受け取る」をクリックします。
※「ソフトウェア特典を受け取る」をクリック後、エラーが表示されることがあります。
これは当時提供していたソフトウェアの提供期限終了によるものです。その場合は、お手数ですがお客様ご自身でソフトウェアをご準備ください。
7．「特典を表示」をクリックします。
8．現在ダウンロード可能なソフトウェア一覧が表示それぞれ「取得する」をクリックします。
※画面上のソフトウェアは一例です。製品や購入時期によってソフトウェア可能な特典は異なります。
（注）FAQ内で紹介しているIntuos（型番：CTL-490、CTH-490、CTH-690）付属ソフトウェア「CLIP STUDIO PAINT PRO （6ヶ月ライセンス）」は、2021年4月末日をもって提供を終了いたしました。
9．ソフトウェアの概要とOS選択画面が表示されます。OS選択のプルダウンメニューから、WindowsもしくはMacを選択し、「取得する」をクリックします。
※OS選択は変更はできませんのでご注意ください。
10．ソフトウェアのインストール時に必要なライセンスキー、およびダウンロード画面が表示されます。（ライセンスキーが不要な製品はキーは表示されません）「ダウンロード」ボタンをクリックし、実行ファイルをダウンロードしてください。
11．ダウンロードしたソフトウェアは、画面上部「ライブラリ」よりライセンスキーなどをご確認いただけます。
製品登録およびソフトウェアダウンロード方法に関してご不明な場合は、ワコムサポートセンターまでお問い合わせください。